创业者的心理韧度，决定了公司的高度

两年前，那是我第一次见到Jake，当时压倒性的焦虑情绪让他接受了治疗。Jake是一家初创公司的创始人和CEO，他白手起家，一直致力于扩大自己公司的业务规模———通常以牺牲自己的身心健康为代价。Jake很少锻炼身体，生活非常不规律，经常在家门口的便利店买些东西来打发自己，同时他也很讨厌向他人寻求帮助。

Jake相信自己解决问题的能力很强，并以此为傲，但这也是他的致命弱点。这里有个创业者和企业家独特的心理特征：如果不加以控制，就会发现，帮助他们成功的因素也会导致他们的衰败。而危机会加速这一进程。

在我遇见Jake的六个月前，他的公司流失了一批优秀员工，也损失了一大笔钱。这不是Jake的直接过错，但他将责任归咎于自己。公司士气骤降，坏消息纷至沓来，Jake已经好几个月没怎么睡觉了。

焦虑情绪让他变得非常虚弱，以至于Jake无法正常开展工作。这让他更加焦虑，问题也变得更加严重。当Jake来到我的办公室时，他的健康和公司状况面临双重崩溃。

Jake的情况并非个案。我遇到过数以百计的客户处于类似的处境。将这些个案汇总，我们就会找到解决问题的方向。

大多数创业者没有意识到的是，保持心理健康就像给你的车加满了油。太多创业者往往会等到车冒了浓烟后才停下来加油。这带来的问题是，如果遇到了意想不到的绕弯或路障，车就会熄火。更糟糕的是，可能会永久性的损坏引擎。

新冠疫情给全世界的经济状况带来了长期的影响。创业者的心理健康不仅是为了自己的事业，也是为了企业度过危机，走向长期繁荣。研究表明，72%的创业者会面临心理健康问题，而几乎同样比例的创业者目前没有接受治疗。

在长期不确定状况下，创始人层面的精神健康困扰可能导致领导层的不稳定和缺失信任。领导者往往无法创造社群空间、归属感和游戏空间——这对个人和公司的复原力至关重要。这种来自顶层的困扰对公司的士气、人才保留、激励机制、业绩、生产力、产出都会产生负面影响。

正如哈里森金属（Harrison Metal）的Michael Dearing所说：

但Jake的方式不是唯一的方法。

如何获得复原力

我的另外一个客户Sam成长在军人家庭，这个家庭很看重努力拼搏和直面困难。他们经常说“直面它”。Sam对自己能够渡过这些困难时期感到非常自豪。大学毕业后，Sam创办了一家科技公司，这家公司成长得非常快。但在一次异常艰难的工作过后，他的女朋友强迫他去尝试心理治疗，这也是我们结识的缘由。

与Sam的治疗工作在一开始时进展缓慢——他很难让我帮上忙。但Sam坚持下来了。随着时间的推移，Sam开始意识到，“直面它”的能力既是一种力量，也是一种障碍。他开始让自己明白，有时候仅仅靠自己处理好一切会让他感到孤独和压力过载。当他变得更习惯于依赖我时，他也更加善于在工作中依赖他的团队了。

当Sam开始自我关怀时，他的工作绩效和复原力也随之改善。他不再为了工作而牺牲睡眠，并开始把自己不擅长的工作分配出去。他开始在早晨冥想，并放弃了一醒来就看手机的习惯。他找到了一位教练来协助自己对身体健康负责，并开始把治疗和与自己相处的时间视为神圣的。

新冠疫情来临时，Sam的公司必须在一夜之间进行改变，这项工作对于他来说异常繁重。

和过往不一样的是，Sam已经不再认为靠自己就可以应对危机了。相反，他更倾向于这样一种观点，即寻求支持并不是软弱的表现，如果有更多的人合作和努力，结果会更好。Sam现在有了精神和体力来渡过这场风暴。他的车加满了油，当撞上了路障的时候，他有精力改道。这让他周围的世界变得不同了。

Sam学会了聚焦当下。他不去担心还未发生的事情，比如裁员，或者是公司倒闭。当Jake对一切还不知所措的时候，Sam已经行动起来去联系了同事和投资人，以寻求解决手头问题的办法。

这样的做法使得Sam的公司顺利经受住了新冠疫情的考验。他的团队不仅士气很高，也对公司充满信任。Sam引入了充分的资源来支持团队的心理健康，并敞开了一扇倾听员工负面情绪的大门，而不是转身离开。这反过来又帮助了他制定正确的商业决策，因此他的团队并没有出现重大的裁员。

创业者的复原力不是天生的，

而是后天习得的

创业者的情绪健康来源于他们对于生活中7项关键特质的“投资”——自我意识、同理心、乐于参与、好奇心、专注力、韧性、有效沟通。通过这些投资，Jake可以变成Sam。事实上，后来Jake和Sam变成了同一类人。

我第一次认识Jake是在他的公司面临危机之后，这期间治疗工作持续了两年直至疫情来临。他面对这场意料之外的危机的能力（这场危机比第一次要糟糕得多）是一个了不起的转变。他的进化，以及他拯救公司的成效，证明了积极主动地投入心理健康是多么重要。

但是，太多创业者并未能做到这一点，我们所有人都为此付出了代价。商业和工作不仅是经济的支柱，也决定着我们的生活质量。当创业者忽视他们的情绪健康时，也会对社会产生负面影响。

如果创业者情绪健康，就能创造出情绪健康的公司，就会吸引情绪健康的员工，来创造情绪健康的产品。你看，“情绪健康”的好处是指数级增长的。

压力、不确定性和快速变化已经成为常态。创业者们是时候后退一步，评估一下自己的油箱，投资于自己的心理和情绪健康。面对充满变化的未来，唯一的办法就是给自己的油箱加满油。

作者：Emily Anhalt，Coa公司的临床心理学家和联合创始人

来源： 腾讯咨询 领教工坊

排编：张卓瑶

责编：陆远