
做电子商务最重要的就是需要有一支懂得各司其职并且互相协作的好团队,为了让学员有更好的学习体验,本次集训营特地采取了分组团队的模式,并设立了各自团队的口号与目标。

DAY1
课题:从开店到店铺运营
讲师:曼珠
曼珠老师为大家详细讲解了从开店前的准备到开店后如何运营好一家店铺,并且分享了很多细小有用但是容易忽略的知识点,例如促销时的搭配套餐要注意折扣比例:
1.通过科学的数据分析,确定行业及产品
2.了解平台规则、后台操作,开设店铺
3.从设置促销、优化搜索流量、老客户维护三方面讲解店铺运营


DAY2
课题:运营思维武装美工
讲师:白石
美工是营销类岗位还是技术类岗位?带着这个问题,白石老师带领大家完成了一次运用运营思维去武装美工的头脑风暴:
1. 线上购物是看图买货,用视觉体现产品,用视觉装修店铺
2. 一切设计都服务于产品,一切设计都在传达有效信息,一切设计都基于买家需求
3. 让图片说话,利用视觉武装店铺,将流量最大化利用
DAY3
自然搜索深度优化,直通车深度优化
讲师:金光
如果说白石老师教会学员的是如何用图片吸引顾客,那金光老师教大家的就是如何让你的产品被大家看到,展现量才是第一步:
1.如何在产品初期获得展现量
2.利用关键词优化等方式充分利用免费流量
3.通过直通车深度优化带动全店流量(针对不同的流量搜索入口,应制定相应的流量增长计划
DAY4
课题:客服从基础做起
讲师:大灰
店铺经营是一个环环相扣的过程,而客服是其中很重要的一环。大灰老师从客服的售前准备到售后维护,详细地为大家讲解了客服的工作内容,并现场与学员分享了很多客服工作的真实案例,让大家充分体会了客服工作的重要性。
1.熟悉交易流程,掌握工具软件,店铺知识准备是客服的基本准备
2.掌握沟通技巧,进行有效沟通,妥善处理售后是客服的必要技能
3.熟悉淘宝规则,重视交易安全,进行有效补救是客服的高阶进化
通过为期四天的培训与分享,学员们对电子商务有了一次系统性的了解与领悟。为了让大家有更深刻的学习体会,聚焦电商总经理化身陈老师,分享了宝贵的一课:《互联网+传统产业转型的系统思考》。
最后,在四天培训中,连城诀团队因为默契的团体协作胜出。聚焦电商也精心为小伙伴们准备了具有金华特色的礼物-佛手茶。
最最后来看看我们学员的真实反馈哦!!!
今后,聚焦团队会为金华的电子商务从业者量身打造更多地课程与培训。最新信息都会第一时间公布在我们的微信公众号。欢迎大家扫码关注。

