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投资海口
10月8日，海南省市场监督管理局面向社会公开征求地方标准《游艇租赁服务质量评价（征求意见稿）》相关意见。
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据标准起草组介绍，海南游艇租赁市场的消费潜力巨大，然而根据前期调研及投诉情况梳理，目前海南省游艇租赁市场存在以“价格战”为主的不良市场竞争现场，引起如故意把船开得颠簸、虚报尺寸以次充好、超载超航等乱象发生，一定程度上阻碍行业的良性发展。游艇租赁市场的火热使得企业出现服务品质良莠不齐、水平高低不一的现象，甚至产生低价恶性竞争、弄虚作假等问题。此外，在游艇租赁服务质量标准方面处于空白标准，制约了游艇租赁行业的高质量发展。
标准起草组表示，《游艇租赁服务质量评价》制定的目的是规范游艇租赁经营者的服务标准，提升游艇租赁服务质量，引导和促进游艇租赁经营者依法履行主体责任并营造良好的交通出行消费环境，以落实国家相关行政规范性文件，进一步规范和促进游艇租赁产业健康有序发展。
记者了解到，由海南省交通运输厅提出，交通运输部水运科学研究院、海南省交通运输厅、海南水科航运研究院有限公司完成地方标准《游艇租赁服务质量评价》的起草工作并形成征求意见稿和编制说明。《游艇租赁服务质量评价》规定海南游艇租赁服务一般要求、服务资源、服务过程、营运安全和服务评价，适用于游艇租赁业务企业的服务管理与服务评价。
据海南省市场监督管理局介绍，各有关单位和个人可于2022年11月8日前将修改意见或建议反馈至该局标准化处邮箱bzh65310955@163.com。
来源：国际旅游岛商报
记者：徐明锋
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