为加强海南自贸港各市县、重点园区的外商投资服务能力建设，9月19日，海南省商务厅和海南国际经济发展局会同海南省营商环境建设厅、海南省外商投资投诉中心、海南省外商投资企业协会在全球贸易之窗联合举办海南自贸港外商投资服务能力培训班，近50名来自全省各重点园区和投促机构的企业服务一线工作人员参会。
为维护好外商投资企业、外国投资者的合法权益和正当诉求，近年来国务院出台一系列利用外资政策，明确要求建立健全外商投资企业投诉工作机制；海南省也于2021年出台了《海南省外商投资企业投诉工作办法》和《海南省外商投资企业投诉指南》，建立了《海南省外商投资企业投诉工作机构名录》，政府与外商沟通渠道更加畅通，外商投资企业投诉工作机制更加健全。
海南省商务厅外资处副处长郭志荣作开班情况介绍
海南省商务厅外资处副处长郭志荣在开班情况介绍中指出，维护好外商投资企业、外国投资者的合法权益和正当诉求，不仅是落实《外商投资法》和实施条例以及投诉工作办法的要求，更是海南自由贸易港建设市场化、法治化、国际化的营商环境要求，希望参会学员抓住此次培训机会认真学习，为开展招商引资和投诉工作打好基础，并与省级投诉中心建立密切联系。
海南国际经发局总经济师曾蓉讲解海南自贸港政策
海南国际经发局总经济师曾蓉以《海南自贸港封关运作政策与产业机遇》为题，详细解读了零关税、低税率、简税制以及便利措施方面封关运作后的政策变化，同时结合产业趋势、企航自贸港平台优势以及消博会赋能介绍了招商引资的工作经验和方法。
海南省营商环境建设厅政务服务处副处长李绍煦介绍海南自由贸易港国际服务门户工作情况
海南省营商环境建设厅政务服务处副处长李绍煦，向参会学员传达了海南自由贸易港国际服务门户建设背景与总体架构，并由海南自由贸易港国际服务门户主编王维详细介绍了海南自由贸易港国际服务门户平台的相关情况。
安永中国税务总监冯光华，详细为学员们解读了封关运作后一线放开、二线管住、岛内自由；零关税政策再度扩围；享惠主体范围的全面扩大；加工增值免关税政策创新与海南自产货物认定等方面的税收政策变化。
国浩律师事务所律师李凤宁，向参会学员讲解了海南自由贸易港外商投资立法的时代意义与制度创新，李律师表示外商投资立法回应外商关切，强化外商投资权益保护，有利于营造市场化、法治化、国际化一流营商环境。
交流互动环节
在交流环节，参培人员围绕外商注册、企税政策等结合具体案例展开了深入研讨与经验分享，并表示通过本次活动进一步加深了对相关政策的理解，积累了更多招商实践中的有效做法与经验，希望今后能进一步加强与省级各职能单位的常态化沟通联动，从而持续提升服务企业的能力和水平。
延 伸 阅 读
海南省级外商投资企业投诉中心在海南省商务厅的指导下由海南国际经济发展局负责运行，具体受理省级外商投资企业投诉事项。
海南省外商投资企业协会致力于增进企业与政府、企业与企业、企业与公众间的交流与合作，促进外商投资企业在琼可持续发展。
4008-413-413 全球投资服务热线 海南省外商投诉热线
撰稿：魏星妍
编辑：黄芳
审核：郭峰
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