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8月22日，让我们继续聚焦由海南国际经济发展局消博会服务核心团队以及海南大学、海南师范大学、海南外国语职业学院教职工组成的三亚游客转运志愿服务中队。今日带来的是来自三亚湾分队数据组的志愿者老师们的故事。无论工作内容如何转换都难不倒老师们，他们在游客疏散转运中发挥自身优势，迎难而上。
海南大学网安学院张殿：大数据专业对口，提速游客疏散转运
在此次三亚疫情滞留游客大规模疏散转运工作中，彻底摸清各酒店滞留游客底数，是决定转运工作能否安全流畅、滞留游客完整撤离、以及后续征用隔离酒店等各项工作的关键。
海南大学网络空间安全学院（密码学院）张殿老师，是三亚湾游客转运指挥部数据组的重要成员。他的大数据专业背景，结合消博会的人员数据管理工作经验，帮助三亚湾游客疏散指挥部迅速重建起一套有效的滞留游客数据报送与匹配体系，打通了酒店、车队、航司和机场之间的数据同步渠道，大大提高了滞留游客撤离效率。此前，此前，三亚湾、大东海及三亚市区片区游客数据搜集整理工作起步较晚，数据质量较差，且酒店数量较多，游客情况也较为复杂。针对上述问题，数据组首先仔细研究旅客转运的需求，据此制定数据报送标准和模板，并协调、培训了该地区所有酒店的数据负责人按照该标准报送，实时掌握滞留游客数据变动。
“磨刀不误砍柴工”，这套标准化的滞留游客台账，成为早期筛选符合条件的滞留游客以协调撤离包机、商业化航班开放后统计酒店送客用车需求、设计优化转运车队路线、清空隔离酒店等工作的重要基础。张老师也表示，这次实战也是非常宝贵的案例和实践经验，为今后的大数据应用的研究，和课程教学提供了新的参考。
收到学校报名参加省直机关支援三亚抗疫青年志愿服务队的通知后，海南外国语职业学院符婕老师，毫不犹豫地报名：首先作为一名党员，对于组织的号召就要立即响应；身为海南本地人，看到家乡有难更是义不容辞；最后，她的弟弟是首批省直机关志愿者之一，在疫情初期即深入社区支援，正是“上阵姐弟兵”。
符老师也是三亚湾分队数据组的重要成员，负责数据收集和清理，尽管初期工作非常繁重，但她尽心尽力理顺了初期数据，并结合人事管理经验，在此基础上优化了报送模板。她也坚信，在大家共同努力下，三亚疫情能够早日平复。
在三亚湾游客转运指挥部，从早到晚总能看到张殿老师与符婕老师默默工作的身影。他们所带领的数据组，大大提升了三亚湾滞留游客转运的效率，也将在接下来进一步助力各项工作的展开，为防疫工作提供来自数据的“智慧”动能。相信在这群志愿者的努力下，战疫工作定能速战速胜。
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