营商环境监督员是优化营商环境建设、拓宽监督渠道的重要举措，黔东南州高度重视这一制度机制的运用，先后邀请厦门大学营商环境研究中心专家对监督员进行了培训以提升监督员监督能力，召开了全州营商环境监督员座谈会以鼓舞监督员信心，制定了《2018年“金秋行动·助推提升”活动方案》以明确监督员工作方向，充分调动了营商环境监督员的工作热情与积极性，自《2018年“金秋行动·助推提升”活动方案》下发以来，省级、州级营商环境监督员按照“六个一”活动内容深入开展工作，了解并反馈了许多营商环境建设工作信息。
为深入推进营商环境大整治和优化提升，进一步充分发挥监督员作用，2018年11月13日～14日，州招商办组织了州直部门与凯里、台江、黄平等县市中的省级、州级营商环境监督员，围绕监督员反馈上报的信息，跨区域深入凯里、黄平开展实地调研。13日，调研组一行到凯里经济开发区的贵州其亚铝业有限公司、雅宝研磨材(贵州)有限公司、凯里耀星熔料有限公司、贵州欧玛陶瓷有限公司等企业调研走访;14日调研组一行到黄平县谷陇镇的黄平富城实业有限公司和黄平县国土局走访调研。
参加活动的营商环境监督员对州招商办的这一举措给予了充分肯定，州招商办组织营商环境监督员针对企业或监督员反映上报的营商环境问题开展跨区域、跨县市交叉实地走访调研，针对性很强、效果很好，期望下一步继续深化、完善巩固，推进营商环境监督工作全方位、多形式、广角度、深层次的开展。
