黔东南州“五举措”强化企业服务 优化提升营商环境

印发《关于在全州集中开展企业服务暖心行动的通知》，在全州布置了围绕审批要件、企业走访、账款清零、合同执行、矛盾困难、生产要素等六个方面的一季度企业暖心服务活动。全州完成企业账款清退18000余万元；全州各级法院执结涉企案件10余件，执行到位资金1000余万元；为重点企业解决企业用工859个，提供就业政策咨询10057人次；开展企业技能培训以及以工代训培训2596人，落实培训补贴380.80万元。

结合党史学习教育“我为群众办实事”活动，在全州范围内开展“走基层、办实事，优指标、促提升”专项行动。截止目前，为企业、群众解决融资、用工、用水、用电、就业咨询、技能培训等实际问题1000余个；成功发放企业贷款9000余万元；为83家重点企业解决企业用工5814人，提供就业政策咨询57万人次；开展企业技能培训以及以工代训培训18575人次，落实培训补贴863.5万元。

全州投促系统主动靠前服务，为我州招商引资项目提供免费代办服务。截止11月底，为招商引资项目提供代办服务7162次，项目代办服务覆盖率达100%；为企业代办事项847件，办结847件，办结率100%；主动上门走访企业2643次，电话跟踪服务3108次，为企业解决实际困难问题521个。

贯彻落实《黔东南州企业问题集中整治专项工作方案》精神，按照政府承诺兑现不到位、拖欠中小微企业和民营企业账款、项目审批不到位、公共服务保障不力、企业诉求无果、发展要素保障不力等六大类型分类调度、挂单化解，实行月调度跟踪督办。截止目前，企业问题集中整治专项行动涉及的76个问题上报办结73个，办结率96.05%。

印发《关于开展企业诉求问题化解工作“回头看”及推进情况调研的行动方案》，积极开展企业诉求问题“回头看”及推进情况调研工作，对全州2017年以来涉及营商环境企业诉求问题化解工作开展“回头看”及推进情况调研督导。8月12日至25日，州投促局领导分别带队赴凯里、黔东南高新区、丹寨、麻江、施秉、镇远、岑巩、三穗、天柱县、锦屏、黎平、从江、榕江、雷山等县市就企业诉求问题化解工作情况开展“回头看”和调研督导工作，走访部分企业，召开一些重点企业诉求问题专题推进会，与涉及的县市直相关部门负责同志进行座谈会商研判，提出下步工作意见建议，进一步督促推进企业问题化解。截止目前，2017年以来企业诉求问题58个，已办结47个，办结率81.03%。