三穗县“三抓三促”持续优化营商环境

　　一、建机制，抓优化促落实。县委、县政府印发了《三穗县2023年营商环境优化提升工作方案》《三穗县2023年优化营商环境专项整治行动方案》，明确2023年营商环境“保位争先”的目标，按照由县委、县政府主要领导统筹抓、各涉及领域分管县领导具体抓、各一级牵头部门重点贯彻落实的“两抓一落实”工作机制，优化工作方式，高位推动营商环境提升工作。2023年以来，县党政主要领导召开全县营商环境工作推进会议2次，县营商环境办召开工作例会、指标座谈分析研判会等11次，开展指标督导2次，联合县督查办开展营商环境专项督查1次，针对发现的问题进行台账式销号管理。组织开展赴营商环境先进地区学习2次。

　　二、创方法，抓服务促提升。一是全方位提供企业服务。全面开展“贵人服务”网格化服务，将全县辖区内2962家企业划分为13个网格，共涉及部门56个，选派网格员832名，督促按月入企开展走访服务工作。同时，为全县49家重点招商引资企业提供“贵人服务”专员服务。截至目前，“贵人服务”专员开展服务5批次，解决企业问题困难100余个。二是创新开展绿卡服务。礼尊企业家，制定出台《三穗县企业绿卡实施办法（试行）》，对三穗县经济发展作出重大贡献的企业和企业家发放“企业绿卡”及“企业家绿卡”，为企业提供绿色政务服务，为企业家们在三穗县辖区内提供子女入学、就医就诊、旅游观光、绿色通道、政务服务等方面的优质服务。2023年，发放企业绿卡10张、企业家绿卡13张。三是畅通企业服务通道。进一步完善全县营商环境企业服务体系，明确营商环境各成员单位营商环境服务员及工作职责，确保企业诉求迅速化解，提升企业满意度。

　　三、强监督，抓宣传促知晓。从人大代表、政协委员、纪委监委、商协会、企业家代表、新闻媒体等选聘10名有较强社会责任感的人士为营商环境义务监督员，制定相应的管理制度，同步在县政务中心设置“营商环境投诉台”，为外来投资者畅通投诉服务渠道，强化社会监督。同时，印发《三穗县关于打造“贵人服务”品牌推广宣传工作方案》，在全县大力推广宣传营商环境“贵人服务”品牌，强化好举措、好做法和典型经验的提炼、宣传工作，同步发放宣传资料、文创物品，在全县范围内营造“人人都是营商环境”的良好氛围。2023年以来，累计发放宣传物资、文创物品等6000余份，整合各部门宣传资源，在客运站、高铁站、公交车、出租车开展营商环境“贵人服务”标语、Logo、标识标牌等宣传，全面提升社会知晓率。

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