黔东南州剑河县“四强化”持续改善营商环境

今年以来，剑河县坚持目标导向，坚持改革创新提升和突出问题整治，实施营商环境大改善行动，主动查摆问题、抓好整改落实，不断提升企业满意度，推动营商环境持续改善。

　　强化责任落实。坚持以营商环境大改善推动经济社会高质量发展，根据《贵州省营商环境大改善2024年度工作要点》，结合我县实际，将任务落实到责任单位，明确责任人，确保营商环境各项工作顺利推进，力争在市场准入、审批办事、要素获取、公平执法、权益保护等方面有创新成果，实现政务、法治、市场、开放环境显著改善，充分彰显剑河比较优势，不断提升剑河营商环境吸引力和满意度。

　　强化问题导向。将营商环境工作纳入县委、县政府重点工作进行督查调度，重点督查调度拖欠企业账款整治情况、承诺兑现情况、诉求化解情况、各单位包保服务企业情况，以及各指标牵头部门针对自身短板优化提升情况等。健全营商环境问题全流程闭环处理机制，规范问题收集、解决、反馈闭环处理流程，推动问题快速发现、及时办理、有效解决。

　　强化创新推动。聚焦大局所需、企业所盼、群众所急，将政务服务与视频直播深度融合，创新“政务+直播”服务新模式，建立政策解读新平台、咨询导办新渠道、群众办事新窗口、政企互动新桥梁，努力提升政务服务水平，推动建立一流营商环境。今年以来共开办“政务+直播”35场，讲解了34个部门600余个高频事项，推介本土企业7家，累计观看量达30万余人次，获得点赞20万余次。涉及企业开办、项目审批、就业创业、惠企扶持、医保、社保等，及时为企业、群众送去最新的政策解读、最贴心的咨询答疑以及最暖心的办事服务。

　　强化作风转变。不断转变作风、强化服务意识，树立“以企业为贵”理念，持续开展网格化包保服务企业活动，切实当好服务企业的“店小二”，持续擦亮“贵人服务、高效剑河”品牌。