“未能抛得杭州去,一半勾留是此湖。”今天的杭州呈现给世人的已远不只是一个美丽的西湖。以G20峰会的召开为标志,杭州迎来了一个崭新的发展时期。从G2O峰会宣布在杭州召开的那一刻起,这座城市就把自己放在了更高的标杆之上——对标世界名城。
“国际范”,成为杭州向世界递出的新名片
围绕市委市政府关于加快推进城市国际化建设的要求,杭州各市级商业特色街迅速行动,强势推进街区国际化。峰会召开前夕,杭州市商务委员会(杭州市粮食局)联合杭州日报、杭州日报俱乐部等多家杭州主流媒体,共同推出了“最具国际范儿”商业特色街评选、“最特色·最国际”商业特色街摄影比赛及市民走访体验商业特色街活动,并邀请广大市民参与评选投票、摄影比赛、走访体验商业特色街的国际魅力。
在全市广大市民积极参与投票的基础上,综合考虑商业特色街的硬件设施水平、国际游客服务水准、互联网应用,以及在发掘、传承和展示民风民俗历史文化等方面的成绩,8条市级商业特色街脱颖而出,荣获“最具国际范儿”商业特色街荣誉称号。它们分别是——清河坊历史文化特色街区、湖滨旅游商贸特色街区&南山路艺术休闲特色街区、杭州中国丝绸城、武林路时尚女装街区、青芝坞休闲旅游慢生活特色街、胜利河美食街、四季青服装特色街区、梅家坞茶文化村。
杭州市级商业特色街 浓浓的国际范儿
在清河坊历史街区,你会看到精心制作的四国文字指示牌和旅游宣传册,这是为了方便境外游客来此购物旅游设置的。清河坊还与台湾高雄、韩国首尔等城市建立了友好姐妹街。峰会期间,土耳其第一夫人阿米娜·埃尔多安、阿根廷总统夫人朱莉安娜、加拿大总理夫人索菲等相继来到此地,沿着老街走走逛逛,领略不一样的东方韵味。
湖滨旅游商贸特色街区&南山路艺术休闲特色街区以它们夜晚璀璨的梧桐树和高端国际范刷爆了微信朋友圈。南山路着力打造的20个休闲体验馆,引进了具有代表性的世界级咖啡、美食、酒吧,它们与有中国特色和杭州风情的餐馆、茶馆、老字号一起形成了有南山路特色的休闲业态,在峰会期间为外宾和国内游客提供了“世界级的休闲区域”,为他们带去了难忘的消费体验之旅。
湖滨旅游商贸特色街区&南山路艺术休闲特色街区在峰会前夕推出了全新的宣传册,采用中、英、日、韩四种语言,颇为洋气,而导游解说器的语言设置也有所调整,增加了英文版本。
穿梭于历史和现代,品味时尚与休闲,这样的感受,是不是很独特!
峰会期间,杭州中国丝绸城成了外国宾客流连忘返的购物天堂。 9月4日下午,丝绸城商户见到了土耳其总统夫人阿米娜·埃尔多安一行。商户王先生说,“总统夫人特别喜欢杭州丝绸。”她说,总统女儿简直是“丝绸粉”,将整条丝绸街从头到尾逛了一遍,直到店铺打烊。据统计,9月1日至今,共有来自19个国家的近300名参会外宾畅游丝绸街,许多人购买了各种丝绸服饰,第二天又介绍朋友来购物。
今年3月起,武林路开始全面提升改造,立面整治、道路铺装、绿化整理、灯带装置、标杆合一等。转型升级中的武林大妈休憩站成了一道靓丽的风景。新入驻的极地创新中心和WAKE TOWN音乐街区等文创产业,则让武林路变得更智慧更多元。创新+创意、科技+生活,武林路驶入国际化的快速轨道。
隐逸在浙大玉泉校区和植物园之间的青芝坞休闲旅游慢生活特色街,灵峰水系穿街而过,青石板路、白墙黑瓦、花草藤蔓,一个个开放式的小庭院,绿树掩映,淡雅别致,更是外国友人了解杭州市井生活、休闲旅游的展示窗口。
经常去胜利河美食街的吃货们不难发现,这里变得更加靓丽了。 700多米的美食街点缀了几十处花箱花架,沿街22幢房子的店招店牌和20000平方米立面进行了全部修复提升,安装洗墙灯1604套,投射灯1048套,沿街高高挂起的1140套崭新的大红灯笼,更是让夜晚的胜利河美食街“花市灯如昼”,吸引了世界各地美食家们的眼球。
四季青服装特色街区由18个专业服装市场组成,拥有注册商标近1000个,是杭州服装产业面向全国,乃至世界的形象展示窗口。这里时刻关注着世界各地的时尚潮流、品牌服饰;这里有强大的服装设计团队,时刻揣摩着消费者的需求心理;这里有最强大的服装经营团队,把各类服饰提供给杭州、中国乃至世界各地的消费者和客商。
梅家坞茶文化村作为龙井茶的产地,依托茶文化,开展采茶、制茶、品茶、茶艺表演等活动,是杭城品农家茶、尝农家菜的理想场所。“十里梅坞蕴茶香”的诱人画卷里,总是闪现着金发碧眼的外国人的身影。
文三路特色街集聚了10000余家高新技术、信息软件、电子商务、文化创意等现代服务业企业和1100多家IT产品经销商,这里拥有世界各地IT产业的两百多个著名品牌,这里是全省最大,全国著名的IT产品开发、销售和信息中心。
石祥路汽车贸易街区,拥有堪称亚洲第一、世界第二的杭州F2国际赛车馆;华东地区规模最大的汽车贸易市场——杭州汽车城;以及全省最大的二手车交易市场,涵盖了国内外90%的知名汽车品牌,拥有“中国汽车贸易第一街”的美誉。
而绍兴路汽车精品文化街区配套休闲设施完善,服务功能齐备,云集国际知名汽车品牌,集汽车销售、名车展销、汽车美容、汽车维修养护及汽车俱乐部为一体,成为杭城汽车消费、汽车服务和汽车文化展示的首选之一。
西溪天堂风情美食特色街区主打美食、住宿、娱乐特色,这里聚集了外婆家等本地特色餐饮和娱乐设施,风味浓厚独特。在大兜路美食与历史文化特色街,国际友人能感受到杭州美食和禅宗文化的融合,带领他们穿越千年,回到南宋画卷里的闲散生活。淳安千岛湖秀水街的当地特色鱼味和山村土特产,桐庐中杭路服装时尚特色街区的潮流女装和饰品鞋包,信义坊商业步行街的“一河两街三桥”,都以独特的风景和美食休闲娱乐设施展示着各自崭新、靓丽的风采。
“民族的就是世界的”,用这句名言来形容杭州众多有地域文化特色的街区,恰如其分。这些有杭州历史文化底蕴的特色街区,吸引着来自世界各地的游客在此流连忘返。
全市商业特色街 后G20时代杭州旅游新亮点
“十一”黄金周将成为峰会后杭州首个旅游购物旺季。市商务委以此为契机,着手各项准备,认真抓好商业特色街服务保障和组织管理工作,力求一街一品,使全市市级商业特色街充分显示后峰会、黄金周的叠加效应。
国庆期间,杭州17条特色街区期待着八方来客,活动内容丰富、形式多样,体现着杭州富有特色的人文底蕴和深厚的历史文化,依托杭州的西湖文化、运河文化和西溪文化,将历史文化和现代商贸相融合,坚持“以街带商、以商兴旅、商旅互动”,使街区休闲、购物、旅游、观光等服务功能日渐完善,不断满足市民和游客的现代消费需求。
通过开展内容丰富、形式多样的促销宣传活动,游客们可以徜徉于各条特色街区,沿着峰会期间各国政要在特色街区留下的足迹,重温杭州特色街区古老而现代的文化。
峰会期间泰国总理夫人参观了胡雪岩故居;二十国集团领导人杭州峰会外方代表团团长夫人参观了南山路中国美术学院南山校区;土耳其总统夫人一行三十余人参观了杭州中国丝绸城,他们领略了清河坊历史街区的老杭州民风民俗,参观了中国美院和各色画廊,感受了丝绸的魅力。而这些你也能同样亲身体验。你还可以在武林路上体验一把集休闲、购物、美食、夜市为一体的活力商业;在石祥路汽车贸易街区感受“汽车消费、汽车文化、汽车服务”的不同文化;在青芝坞特色街区和胜利河美食街,品尝杭州地道的美食和江南风韵的小桥流水……徜徉于杭州多条特色街区,感受融江南水乡特色与现代商业气息于一身的杭州味道。
今年国庆期间,你还能参观游览清河坊历史文化特色街区内修缮一新的荣宝斋、西泠印社、华宝斋等老字号,“江南药王”胡庆余堂、“北方中医药巨头”同仁堂、叶种德堂、方回春堂等百年药号;胜利河美食街和大兜路美食与历史文化特色街区内的富义仓、香积寺塔等众多历史遗存;南山路艺术休闲特色街区内的恒庐美术馆、茅以升旧居、潘天寿大师旧居、勾山樵舍、西湖博物馆等……各条商业特色街都将在节假日里呈现“夜景闪亮,街区漂亮,品牌响亮”的人间胜景。
国际化服务水平 是特色街区国际范的灵魂
为了提升市级商业特色街区的国际范儿,街区在硬件打造上下足功夫,统一了视觉识别体系、建筑立面装饰、绿化整改、停车管理,重点解决了街区环境秩序、标牌标识、文化氛围和城市家具老化等问题,其中,丝绸城、清河坊、梅家坞、青芝坞、西溪天堂、中杭路等街区为完善游客服务体系,还开展了商户英语培训和外语志愿者服务队伍建设,印制了双语宣传册、增设导示系统和触摸屏,不断改善国际化的服务环境。
湖滨(南山)路、清河坊、武林路、西溪天堂等街区着力打造智慧商街,在陆续完成WIFI全覆盖的基础上,进一步深化、推进APP、O2O的应用,并探索利用新一代信息技术与旅游管理、旅游服务和旅游营销的有效融合,通过实施一批智慧旅游项目,建设面向游客、旅游企业和旅游管理部门的智慧旅游应用体系。
清河坊在完成智慧旅游平台搭建筹备工作的基础上,继续围绕建设街区大数据库工作,完善街区网站、微博、微信公众号平台,提升内容的时效性,增加与网友的互动性,完善资讯的实用性。
湖滨(南山)路将以“艺术休闲智慧街区”为目标,通过WIFI、ibeacon覆盖、智能化信息触摸屏等手段,建设线上线下信息同步更新的旅游基础数据库、服务平台与管理平台,实现信息推送、景点导航、商户预订、停车指引等公共服务,并通过游客密度统计系统、商家运营统计分析系统,打造一条文化故事多、艺术氛围浓、国际化程度高的智慧旅游示范街区。
各街区还改善国际支付环境。主动与各金融机构对接,不断扩大街区商户安装POS机及外币卡收付的覆盖面,同时积极应用支付宝、微信等网上支付工具,使交易支付变得更便捷、快速。

