春运收官！海口美兰机场运送旅客超419万人次

海口美兰机场航站楼内人潮涌动。海口美兰机场供图

值得一提的是，今年春运，封关人气与独特资源优势叠加，让海南成为国内外游客出游的热门目的地，旅游消费市场迸发出蓬勃活力。美兰机场共有13天单日旅客量突破11万人次，2月23日、24日连续两天单日客流量超11.88万人次，2月10日为货邮运输高峰，货邮吞吐量超过1500吨，创历史新高。

旅客排队值机。海口美兰机场供图

春运期间，为保障旅客节前“顺畅进琼”、节后“便捷离琼”，美兰机场携手中国国航、东方航空、海南航空等航司，针对北京、上海、广州、成都、杭州等重点城市热门航线共计加班1999架次，并通过各类媒体平台动态发布重点客源地余票提醒与出行指引，为旅客规划行程提供精准参考。

境外市场方面，东南亚地区市场表现尤为亮眼，在多项免签政策的利好下，来自新加坡、马来西亚、泰国等东南亚地区的出入境旅客突破10万人次，同比增长超35%。其中，2月6日，美兰机场还开通今年首条第五航权客运航线“法兰克福⇌曼谷⇌海口”，推动海口往返泰国曼谷的航线加密至一周16班，进一步促进海南自贸港与东南亚地区的经贸、旅游及文化交流。

“马上游海南・乐购新春”主题人文活动。海口美兰机场供图

暖心服务方面，今年春运，美兰机场对外发布《春运十大暖心服务举措》，将24小时服务一号通“0898-966114”升级为旅客咨询总入口，旅客拨打后即可高效、便捷地享受到航班查询、医疗急救、机场交通、爱心帮扶、遗失物品查询等暖心服务，实现“一个号码、一线通达、一次解决”，春运期间累计接听旅客咨询求助电话接近20000通，让旅客诉求得到及时回应。此外，美兰机场还重点推出“暖心夜航”服务。

海口美兰机场联合东坡老码头快闪活动现场。海口美兰机场供图

人文活动方面，春运期间，美兰机场推出“马上游海南·乐购新春”系列人文活动，让往来海南的旅客沉浸式感受新春暖意，品味民俗文化之美。

旅客在cdf海口美兰机场免税店购买黄金。cdf海口美兰机场免税店供图

免税购物方面，cdf海口美兰机场免税店迎来博柏利、Qeelin、周大福、COACH、老庙、珑骧等27家新店开业，全方位丰富旅客候机场景下的餐饮与消费选择。