旅游产业，是以旅游资源为凭借，以旅游设施为条件，为旅游者提供服务的综合产业，把行、住、吃、游、购、娱各个环节联为一体，提供“一条龙”服务，通过产业关联带动、吸纳就业等功能，推动和刺激着经济增长和社会进步。
与其他产业不同，旅游产业不是一个单一产业，而是一个产业群，由多种产业组成，具有多样性和分散性。广义上，除专门从事旅游业务的部门外，还包括与旅游相关的各行各业，例如餐饮、娱乐等。
杭州，旅游产业经济持续增长，2018年上半年实现旅游总收入1421.7亿元，同比增长13.0%。数据的背后，是城市旅游全域化、旅游国际化的加速推进。
继被美国《纽约时报》评选为“2011年全球最值得去的41个地方”，杭州被世界休闲组织评为“东方休闲之都”，被世界旅游组织和国家旅游局授予“中国最佳旅游城市”称号。
日前，城市大脑数字旅游专线正式开通（首趟旅游专线为杭州到桐庐），“未来旅游”正式开启。
杭州的“未来旅游”，通过“数据+算法”，实现“旅游智能”，让游客躲避拥堵和各种排队等待，可以个性化定制，最终实现“一部手机畅游全程”。
首先，你的手机可能会收到这样一条信息：“杭州欢迎您，xxxx 数字旅游专线，点击体验（后面跟着一条链接）……”
接着，打开链接，进入支付宝APP的“杭州城市会员卡”页面，一条条旅游专线展现在你面前……
如果你心动了，那么接下来在这个页面，你就可以按需要打钩选项下单，是游城市还是玩乡村？是住宾馆还是民宿？是吃杭帮菜还是其他菜系？交通、住宿、餐饮和景点旅游，全部一键支付，实惠的价格，随心所欲的个性化定制。
最后，你只要去指定的地方坐上数字旅游专线车，就可以开启你的私人定制旅程。
基于数据大脑的旅游系统，能充分调动政府、市场、社会三方积极性和联动合力，致力于率先探索出“旅游新零售”业态和“未来旅游生活方式”，游客反馈数据，数据服务游客，成为一个助力政府决策、优化企业经营，惠及民生福祉的智能平台。
2016年印发的《杭州市旅游休闲业发展“十三五”规划》提出，要创新发展杭州旅游七大特色业态，即世遗文化、会奖休闲、运动休闲、旅游民宿、旅游装备、养生养老、旅游电商七大产业。
积极贯彻《国务院办公厅关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》中关于“实施旅游投资促进计划，新辟旅游消费市场；实施旅游消费促进计划，培育新的消费热点”的要求，响应国家旅游局实施“旅游+互联网”行动计划的号召，构建杭州市“旅游+互联网+创意”与农业、工业、文化、生态、会奖、体育、养生等相关产业的融合发展新模式。
依托产业上下游、横向并串联、市场高低端等维度，基于“多维梳理、多产联动、交叉融合、优势聚集、配套发展”的产业发展理念，促成产业关系的合理配置及区域发展的最大化带动效应，形成一批杭州市特色旅游产业集群。
世遗文化
处理好西湖、大运河、良渚等世界遗产保护与利用的关系。加强西湖保护，完善中心城区的休闲配套，丰富和提升休闲业态。同时，建设京杭大运河（杭州段）文博旅游创新示范区、西溪湿地国家生态旅游示范区、良渚文化遗址保护工程等项目，共同打造具有国际水准的“世界遗产地”。
重点发展遗址保护、文化科普、文化创意、文化演艺、国际美食等业态。
会奖休闲
构建以大型会展场馆、中小型会展场馆、专业展览中心、会议中心为基础的四级会奖设施体系。同时，建立杭州城市会奖生态圈，选择以大型会议中心为轴心，以文化、运动、慢乡、养生为主题，提升会奖设施周边旅游要素建设，形成会奖休闲旅游产业集群。
重点发展专业展览中心、中小型会展场馆、品牌展会、会展专业培训等业态，推进杭州成为国际会奖休闲旅游目的地。
运动休闲
继续推进和完善生态慢行体系构建，建设临安山地户外探险、富阳户外运动拓展、建德低空飞行等集运动休闲、训练竞赛、体育培训、健身娱乐等多功能复合的运动休闲产业集聚区。
重点发展低空飞行、游艇、帆船、皮划艇、龙舟、自驾、骑行、房车营地等新业态，提供居民健身运动的舒适环境，深化游客休闲方式，推进产业回归生活的健康理念。
旅游民宿
优化杭州乡村生活环境和基础配套设施，包括特色餐饮设施、乡村旅游观光巴士、乡村特色文化产品等。
重点发展生态农业、乡村研学、民俗创意、品质民宿等业态，形成以优质蔬果、花卉苗木等为重点的特色休闲农业以及品质生活型的乡村度假综合体。
近年来，杭州着力推动“旅游+”休闲产品深度融合。“旅游+农业”，创建培育省级旅游风情小镇22个，验收命名浙江省A级景区村庄243个，其中3A级43个，省级白金、金宿、银宿级民宿23家，数量均居全省之首。2018年更是推出乡村旅游和民宿精品旅游线路20条。
旅游装备
建设特色旅游装备产业园区，如千岛湖游艇、皮划艇、低空飞行、自驾车房车营地等。
创新发展旅游户外用品、游乐设施、邮轮游艇、旅居房车、数字导览设施、工艺美术制品等六类业态。
养生养老
提升以西湖、西溪、千岛湖、湘湖、青山湖等为核心的湖泊疗养，以西湖寺庙群、余杭径山寺、临安昭明禅院等为核心的朝圣养生，以富阳富春江沙洲为核心的江洲岛居，以天目山、大明山为核心的森林疗养，以临安湍口温泉、新安江玉温泉为核心的温泉疗养等养生养老产业集聚区建设。
重点发展和提升温泉疗养、森林疗养、江洲岛居康养、湖滨疗养、饮食疗养、中医药养生、朝圣养生、国茶养生等业态，打造居旅和谐、幸福共享的国际一流的养生养老基地。
旅游电商
完善旅游电商信息基础设施、支撑系统、政策法规体系，形成良好的发展环境。集聚综合型、专业性等旅游电商服务平台，培育多级网商，加强移动服务。
重点发展上述六大业态的旅游电商平台。
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地区 |
旅游发展目标 |
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萧山区 |
华东商务会议旅游首选目的地、长三角著名休闲旅游目的地 |
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余杭区 |
国际知名的文化旅游胜地 |
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富阳区 |
国际知名的运动休闲旅游目的地 |
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桐庐县 |
中国最美县域旅游目的地、中国最美现代化品质城市、国家全域旅游示范区、国家乡村公园示范区 |
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淳安县 |
千岛湖国际休闲度假旅游目的地 |
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建德市 |
全国著名的清凉避暑胜地、休闲养生旅游目的地城市 |
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临安区 |
中国生态养生旅游第一品牌、国家全域旅游示范市、中国乡宿旅游第一县、华东高山冰雪运动基地 |
