近期，西湖区投促局相关负责人告诉投促君，这种传统意义上的产业招引工作模式正在悄然发生一些变化。以西湖区为例，在如今的杭州，对于投促部门而言，疫情期间的产业招引工作，不仅要在原有工作的基础上不断提升服务质量，还要将招商工作逐步拓展至“后端”的企业服务领域进行完善与提升，以不断提升区域的整体产业招引能级。
▲“新冠疫情下民营企业如何应对合同纠纷”专题培训活动（图片来源：西湖区政府官网）
体现在实际中，距举办首场“云上西湖峰会”仅过了一个多月，近期西湖区投资促进局为保障企业复产复工，助力企业合法经营，又举行了“新冠疫情下民营企业如何应对合同纠纷”专题培训活动。
值得一提的是，本次培训采取线上和线下相结合的方式，面向全网直播并邀请了西湖区1000余家“双千”结对企业的相关负责人和法务干部参加培训。线上观摩人数就超过了22万人次，特殊时期帮助企业解决现实难题的实际成效甚至超出了预期。
疫情防控期间，西湖区的投资促进工作在保障招商引资工作有序推进的基础上，通过不断优化服务企业的举措，解决了企业所需的实际难题，也为特殊时期杭州其他区县（市）招商引资工作的整体提升提供了可供参考的“西湖样本”。
线上线下联动，普法课堂答疑
近日，西湖区开展的“新冠疫情下民营企业如何应对合同纠纷”专题培训，直播开始不到半小时，线上观摩人数就超过22万人次，现场50余家企业相关负责人参加。
疫情发生以来，让不少企业都面临巨大挑战，尤其是中小企业普遍受到不小冲击，供应链管理能力差、抗风险能力弱等一系列问题爆发。
企业因疫情停工，员工工资该如何支付？如果解除劳动合同,经济补偿又该依据何种标准执行？这些都是企业亟待了解的问题。
针对企业的问题与需求，西湖区举办了此次专题法律培训。从劳动用工、合同履行、企业经营管理、商业房屋租赁、金融税收等八个部分，解答疫情防控中的相关法律问题。
除了法律法规解读，培训中还通过列举大量实际案例来分析疫情下劳动用工、合同履行等典型合同纠纷，提出了操作意见和处理建议，为现场与线上的诸多企业带来了一场生动的法律答疑课。此外，通过问答的方式还解答了企业关心的一系列实际问题，为企业的疫情防控和复工复产提供了有力的法律支持和帮助。
“后期还将继续开展一些针对性的专题培训，精准地解决企业问题。例如，举行土地云推荐，以及第二轮‘云上招商’，也就是针对全国各地优秀的院校进行项目招商。”上述负责人表示，对于企业集中存在的问题，西湖区也将邀请专业人士答疑解惑、精准服务企业，同时还将持续推进相关招商服务。
事实上，疫情期间的普法课堂只是西湖区在服务企业方面的一个缩影。近年来，西湖区深化落实“三服务”“双千”走企业等活动，积极将招商引资的工作从前期延伸到后期服务上，努力营造最有温度的投资环境。
提升企业服务，敲开招商引资新大门
西湖区类似于这样服务企业的措施还有很多，西湖区投促局正在推进的服务企业举措还包括领导班子对企业实行的“包干服务”。
事实上，西湖区投促局这种注重服务企业的举措，也在疫情期间为区域的产业招引作出了重要贡献。作为杭州的主城区，如今的西湖区拥有大量的企业存量资源，在疫情影响期间，以往的产业招引方式遇阻，西湖区便积极利用既有的企业资源，抓住“以企引企”“以商招商”的渠道，积极对外开展招商引资工作。
除此之外，今年的西湖区投促局还在原来的人员配置基础上，增添了一批产业招商工作人员的力量，充足的人力也成为当前西湖区在保障产业招引工作持续推进的基础上，能够腾出更多时间与精力为企业提供及时的服务。
上述负责人表示，如今服务企业已经成为保障西湖区经济发展的重要举措之一，西湖区投促局也正在不断探索尝试为企服务的新模式，试图通过服务好本地企业，将政府服务的口碑“打”出去，让更多的企业了解西湖区的招商服务与投资优势，从而吸引企业来西湖投资，真正做到“以企引企”。
围绕这一思路，西湖区探索产业创新的方式与路径，也正被不断地挖掘与提升。疫情期间，西湖区“亲清在线”平台正式上线以来，“码上兑现”的便捷体验获得了企业和员工的纷纷点赞，“云上西湖峰会”更是引领全省创新招商方式。在此基础上，“云上西湖”品牌后续还将推出其他更具有专业性的服务，力图敲开招商引资的新大门。
正因为西湖区有着这般服务企业的招引思路，才能让近年来数字经济与新制造业的优质企业不断在西湖区落地生根。
今年以来，西湖区的招引成效十分显著。根据1-4月份杭州市招商赛马榜排名显示，西湖区在“制造业落地项目排行榜”中以总投资5.5亿元的成绩排名小组第一；同时，西湖区还在“服务业落地项目排行榜”中以总投资132.9亿元名列小组首位。
撰稿/卢颜斌、胡丽华、刘小洁 编辑/周映佳 校对/胡晓凌
2 Jun 2020
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