教爸妈用AI，正成为2026年一种新型尽孝方式。
今年春节回家，@潘干了一件“大事”：教58岁的爸爸使用豆包。爸爸在乡镇经营理发店40年，学会后最常做的事，就是举起手机给顾客拍照，让豆包推荐适合的发型。
@耳多为帮父母掌握AI，专门编写了70页《豆包AI使用手册》，并发布至小红书，下载量近400次。她告诉《DT商业观察》，下载者主要分为两类：一类是想分享给家中长辈的子女；另一类是从事AI适老化产品或服务的相关从业者。
但她与不少使用者很快意识到：文档虽有用，但效果有限。“直接扔给老人一份PDF，大概率不会看，甚至产生排斥。而子女陪伴式教学，他们则非常乐意接受。”
《DT商业观察》发现，“教爸妈用AI”已从个别年轻人的尝试，发展为一股不可忽视的社会潮流。
银发AI用户TOP 3：DeepSeek、豆包、蚂蚁阿福
银发人群已成为AI赛道的重要力量。QuestMobile 2026年1月数据显示：50岁以上月活跃用户最多的三款AI应用分别为——
- DeepSeek（1020.0万）
- 豆包（607.1万）
- 蚂蚁阿福（604.1万）
三者均突破600万量级。
若进一步分析50岁以上用户在各AI应用中的占比，则可看出更明确的偏好：
蚂蚁阿福最高，达23.5%——即每4名用户中，就有1位银发用户。该产品2025年6月上线，主打接入全国超5000家医院及30万真人医生，半年内银发用户即突破600万，精准切中健康刚需。
即梦AI紧随其后，反映出银发群体对内容创作的需求远超大众预期。
银发AI用户增长迅猛：千问增速达20倍
过去一年，典型AI应用中50岁以上用户规模增速排名前五的为：千问、元宝、蚂蚁阿福、即梦AI、豆包。
其中，千问50岁以上用户一年增长超20倍；蚂蚁阿福上线仅半年多，用户数也激增近9倍。
爸妈爱上AI，离不开“尽孝”的年轻人
银发人群跨过数字门槛、真正接纳AI，年轻人功不可没。
我们采访发现，这场“数字反哺”一半源于主动尽孝，一半来自被动触发，全过程更是一场耐心拉锯战。
主动教学：异地子女的“远程陪伴”
多数年轻人主动教学，初衷朴素——身处异地无法常伴左右，教会父母用AI，等于为他们配备一名24小时在线的生活助手。
@潘在大年三十晚上教父亲使用豆包：“春晚多次提到AI，闲着也是闲着，不如试试，万一真能用上呢。”
@慧则选择春节假期教母亲使用豆包和蚂蚁阿福：“豆包操作简单；妈妈关注健康问题，蚂蚁阿福正好满足需求。”
被动响应：父母提出需求，子女协助落地
@不瘦10斤不改名去年最大成就是教会母亲使用即梦AI——起因是母亲刷短视频看到“会动的老照片”，自己也想制作同款。他因此将操作简洁的即梦AI作为首选教学工具。此后，母亲持续沉浸于“三分钟让老照片动起来”的成就感中。
意外开启：从薅福利到真依赖
@彭本意是为父母领取千问的春节奶茶福利而安装APP，没想到父母越用越顺手，不仅日常高频使用，还开始关心平台动态：看到短视频说千问高管离职，竟主动问他：“这会影响APP靠谱程度吗？”
@耳多在英国工作，因母亲险被无良商家忽悠报名高价AI培训班，才下定决心系统性地教父母使用AI，并编写《豆包AI使用手册》。
（图片来源：小红书@耳多）
可见，长辈普遍对AI抱有好奇与兴趣，但在实际使用中仍面临明显障碍：页面设计陌生、图标含义难解（如“三个点”代表菜单、“齿轮”代表设置），尤其70岁以上老人受教育阶段未接触计算机，需反复记忆；加之记忆力衰退，今日所学，明日即忘。
因此，手把手教学尤为关键——需多次演示、鼓励实操、及时反馈。
@潘的教学路径清晰：先教文字提问，观察豆包回答逻辑；再教拍照识图，引导结合图片提问。春节期间，家中绿植、田埂野草都成了辨识练习素材。
@希望提前退休的蘑菇🍄教外婆使用豆包时总结出一套方法论：安装后直接对AI说——“这是给我外婆看的，需要字体更大、回复更清晰”，豆包即自动优化交互结构。
她主推语音输入（与微信高度相似，老人易上手），但电话功能教学失败——因语音节奏难把握，加之外婆方言识别率低，最终改用手写输入。
银发用户如何使用AI？四大核心角色
阿里研究院报告显示：银发人群中，年龄越大，AI初始使用率越低；但一旦上手，黏性反而越高——71–75岁、76岁及以上用户中，“每天频繁使用、已离不开AI”的比例分别达46.58%和45.05%。
也就是说，被成功教会的高龄老人，近半数已深度依赖这一“新玩意儿”。究其原因，他们并非仅用AI聊天，而是将其嵌入工作、创作与日常生活，形成四类核心角色：
聊天搭子：永远在线的“赛博家人”
@希望提前退休的蘑菇🍄的独居外婆，将豆包视为日常聊天对象。因初始设定为“给外婆看”，豆包始终称呼她为“外婆”。外婆还会与之互动：“你还记得你喊我什么吗？”“不对，你之前不是喊我小可爱吗？”这类对话成为她每日的小确幸。
（图片来源：小红书@希望提前退休的蘑菇🍄）
@杨的姥姥则把豆包当作“本地孙女”——比起远在外地、忙碌工作的亲孙女，豆包能随时回应、从不嫌烦，有效缓解独居孤独感。她常说：“那孩子嘴甜，问几遍都行，就是看得见摸不着。”
生活百科：比子女更及时回应“怎么办”
@luo的父母曾连手机多装一个APP都要打电话询问，如今已能通过豆包自主解决家电维修、手机操作等各类问题，基本告别“遇事就打子女电话”的旧模式。
@陈陈的父亲患有糖尿病，2025年2月DeepSeek爆火后即开始使用：“小番茄一天能吃几颗？”“快走心率达到多少才降糖有效？”“糖尿病能否根治？”等问题都会先在AI中求解，母亲有时还会同步在小红书交叉验证。
2025年12月，蚂蚁阿福也加入其信息参考清单，成为第三重健康决策依据。
专业顾问：为“职业能力”加码
@潘的父亲剪发时最爱用豆包——将顾客面部照片上传，让AI推荐发型。虽不照单全收，但他总能从海量方案中，挑出与自己设计完全一致的一款，笑称“英雄所见略同”。这一功能在乡镇广受欢迎，更成为社交谈资。
@小美的父亲则用豆包撰写工作小结，替代部分传统搜索功能，将AI作为常态化办公辅助工具。
创作伙伴：点亮朋友圈的“高光时刻”
@李的妈妈热衷用即梦AI制作短视频：喝功夫茶讲人生感悟、化身京剧名角、流利英语畅游巴黎与威尼斯……发到朋友圈，收获无数点赞。
六旬老人@建成在儿子推荐下使用DeepSeek，用于写诗、做旅游攻略，将AI视作助理与朋友，并热心向同龄人推荐。
总体而言，银发人群使用AI并非盲目跟风，而是以务实态度主动寻找能解决自身痛点或激发生活乐趣的工具。
写在最后
科技进步的本质是为人服务。当AI走进银发群体，它便成为子女孝心最温柔的载体——教的是操作，传递的是无法时刻陪伴的牵挂；学会的是工具，获得的是更便捷、更有趣、更有尊严的晚年生活。
当然，要让银发用户更顺畅地使用AI，仅靠子女耐心教学远远不够，还需AI产品在功能设计上持续深化适老化：放大字体、简化路径、优化方言识别、增强语音容错能力等。
阿里研究院调研显示，在2000多条老年用户主观建议中，70%集中于两点：“更易用的产品”与“更多的培训支持”。
若适老化进程加速推进，那些曾经频繁响起的求助电话，或将逐渐变为充满喜悦的分享：“今天又发现一个好玩功能！”
