O2O公司的核心竞争力在于“交易”模式重构
解决线下行业交易困难是O2O的经济价值所在
O2O的本质并非简单连接线上线下或营销模式，而是对线下行业的商业模式进行重构。商业模式的核心在于交易模式，而O2O的意义正是通过重构交易模式来解决原有产业链上的交易难题。
优秀的O2O公司之所以看上去都在做“交易”，根本原因在于它们通过重构原有交易模式解决了买方与卖方之间的交易障碍。
统一市场与交易管理提升效率
O2O模式带来的交易管理重构已有成功案例，如淘宝对小商品零售行业的变革。从信息不透明、交易时间地点受限的线下市场，到全天候、全国乃至全球可交易的线上平台，淘宝改变了交易主体、内容、方式与定价机制，大幅降低了交易成本、提升了交易价值并减少了风险。
O2O类商业模式的关键在于构建一个统一的线上交易平台——具备透明和海量供求关系（降低交易成本）、沉淀账户体系与积累交易信息（提高交易价值）、保障支付安全顺畅（减少交易风险），以及对交易过程进行系统性管理（包括商流、信息流、资金流）。
双向服务是O2O与传统目录模式的本质区别
不同于以买方为主要服务对象、收入依赖广告流量的传统信息平台，O2O模式必须同时服务于买方与卖方，帮助卖方实现客户获取、客户留存与交易达成三项目标。
O2O的重构目标是促成交易合约的达成。在很多线下经济领域，由于供需难以匹配、信息不对称、交易流程复杂等问题，买卖双方交易成本高、价值低、风险大。而通过构建统一交易市场与信息化手段优化交易流程，能够大幅提升交易效率和商业价值。
来源：崔恺@创业老兵，文中观点不代表本账号立场。
