淘宝上线“价保中心” 一键退差价保障消费者权益
618大促期间，1900万款商品支持价保，最长可达35天
5 月 26 日消息，天猫 618 将于 5 月 26 日晚 8 点正式开启预售。为提升消费体验，淘宝同步上线全新功能“价保中心”，并向全部用户开放。
用户可进入“我的淘宝”界面，普通用户点击“我的淘宝-官方客服”，88vip 用户则选择“专属客服”即可访问“价保中心”。在该功能下，用户可使用“一键价保”功能申请价格保护，在保价期内若所购商品降价，系统将自动退还差价。
今年618期间，天猫预计共有 1900万款商品支持价保服务，时间从付款日起至7月5日结束，最长达35天。
此外，淘宝还针对“先涨价后降价”行为强化了管控机制。对于活动期间违规提价的商品，平台将督促商家整改；拒不调整的，商品将面临清退处理。
此前淘宝已具备价保能力，但缺少集中入口，用户需手动进入订单页操作。“价保中心”的推出显著优化了这一流程，同时也体现了平台对用户体验的进一步升级。
值得一提的是，除价保新功能以外，淘宝还在618促销策略上进行优化，如取消复杂的“定金立减”，改用更直观的价格直降，并提供批量支付定金等功能，帮助消费者更轻松选购。
