抖音外卖服务进展披露：3月1日启动全国上线
已在北京、上海、成都三地试点开放自助入驻，配送合作方包括达达、顺丰同城等
2月7日消息，据钛媒体从知情人士处获悉，抖音将于3月1日正式上线全国外卖服务，目前该服务已在北京、上海、成都三地开展内测。字节跳动招聘官网也同步发布多个与外卖相关的岗位信息，包括外卖商品高级运营经理、餐饮直播达人运营高级经理等。
针对即将上线的外卖服务，抖音生活服务相关负责人回应称，“团购配送”项目当前仍在上述三座城市试点运行，近期已对商家开放自助入驻功能，后续将根据试点表现逐步拓展至更多城市，目前尚未有明确时间表。
实际上，早在2021年9月，抖音直播间便开始尝试嵌入外卖功能。彼时“抖音外卖”测试入口位于直播间右下方，通过图文展示的方式向用户推荐周边可选的外卖商家。用户点击“周边外卖”即可查看附近店铺及菜品详情。
到了2022年5月，抖音进一步打通了本地生活的外卖闭环。据字母榜报道，平台为服务商提供定制开发接口，支持在直播间中集成类似美团外卖的功能模块，实现“后厨自动出单，第三方骑手自动接单”的运作流程。
与此同时，抖音也在强化履约端的能力布局。2022年12月，平台先后牵手达达、顺丰同城、闪送等第三方配送力量，共同打造餐饮类商家的同城即时配送解决方案。在抖音北京本地页面中，已有部分商户开通自配模式，提供“外卖到家”服务。
进入2023年后，抖音生活服务平台继续加速推进“团购配送”模式。今年1月起，该功能率先面向餐饮品类（不含果蔬生鲜）在上述三城开放自助入驻申请。商家可通过短视频或直播间多维度呈现套餐内容，用户在被“种草”后，即可直接通过短视频POI链接、直播间小房子货架完成购买动作。
此前，“团购配送”服务仅限于定向报名方式参与试点。
