泰国电商市场迎来关键转折
发生重大变化
近年来，东南亚电商竞争逻辑正悄然转变。过去“低价为王”的共识已被打破，消费偏好明显转向品质与品牌信任。
日前，Lazada泰国联合电商市场分析机构CUBE INSIGHTS发布报告指出：泰国消费者购买决策已从价格导向，转向以产品质量和可信赖品牌为核心依据。
产品质量和信任愈发重要 图源：thairath
该报告覆盖泰国、新加坡、马来西亚等六国，调研样本超6000人，涵盖Lazada、Shopee、TikTok Shop等主流平台，结论具备较强代表性。
数据显示，泰国电商市场规模预计从2025年的9700亿泰铢增至2030年的1.8万亿泰铢，年复合增长率达14%。值得注意的是，驱动增长的核心并非订单量提升，而是客单价显著上升，印证消费升级趋势。
早期低价策略曾是市场破局关键，但随着用户成熟度提高，低价竞争力持续减弱，品质与信任权重持续攀升。
CUBE INSIGHTS策略部经理披姆指出：泰国是东南亚旗舰店模式渗透率最高的市场之一，超91%的消费者定期通过旗舰店购买正品。
消费者更加关注产品质量 图源：thairath
2024年12.12大促期间，LazMall品牌商品销售额同比增长51%，客单价达日常水平的2.5倍——正品与品牌商品已成为增长主力，用户更愿为优质体验与完善售后付费。
报告同时指出：AI虽在搜索与筛选环节发挥作用，但尚未影响最终购买决策；真实用户评价、品牌口碑及平台保障仍是转化关键。
东南亚市场整体升级趋势显现
这一转变不仅限于泰国，正向整个东南亚市场扩散，为中国出海品牌提供长期发展新空间。
越来越多中国品牌摒弃低价路径，转而聚焦产品力提升，在当地站稳脚跟。
以智能宠物用品品牌CATLINK为例：2017年成立于上海，2019年推出全球首款实时健康监测智能猫砂盆，并同步进入东南亚市场。尽管定价不低，但凭借过硬品质与对宠物健康的深度理解，迅速打开市场。
CATLINK智能猫砂盆 图源：CATLINK
CATLINK采用本土化代理人模式，要求团队成员必须为养猫人士，确保服务能力落地。2021年，其在泰国、越南市场份额已跃居第一；同年海外营收破亿元。
作为TikTok Shop最大区域市场，东南亚持续拉动平台增长。据Momentum Works与Tabcut联合报告，2025年TikTok Shop东南亚GMV达456亿美元，同比增长100%。
各大站点GMV 图源：momentum.asia
同期，TikTok Shop东南亚跨境电商核心类目GMV增速均超120%，“品质类赛道”成为增长引擎：电脑办公设备类目增速近5倍，美容电器、保健品类目增速超3倍。
整体来看，东南亚消费者正从基础需求迈向高品质生活追求，愿意为优质产品、认同品牌支付溢价。市场仍存在大量未被满足的需求缺口，对跨境卖家而言仍是高潜力赛道。
2026年，深耕东南亚的跨境卖家需摒弃短期低价冲量思维，将重心转向产品品质与品牌建设，方能实现稳定可持续增长。