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智慧零售黑科技系列之——NIKE门店的沉浸式购物体验

智慧零售黑科技系列之——NIKE门店的沉浸式购物体验 德森创鑫
2019-12-06
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导读:无科技,不潮牌
导读:

今天,小D准备邀请女友陪自己去NIKE挑一双球鞋。听说要去的这家NIKE店蕴藏各种智慧零售“黑科技”,包括Social Media Wall、Shoe Terminal、Replica Kiosk等各类沉浸式购物体验模块。是不是想想就觉得迫不及待呢~


下面,我们就跟随小D,感受他和女友在NIKE购物的炫酷体验吧~


全文约1084字,阅读时长:5分钟 


Social Media Wall

(媒体交互模块)



走进NIKE专卖店,小D的女友就被眼前这个巨大的Social Media Wall所吸引,用手轻轻滑动屏幕,有种穿越星空的感觉~



通过3D动作捕捉系统,小D和女友在媒体交互墙上看到了各种来自facebook,youtube,intagram等NIKE社交账户展示的产品4K高清视频。看着小D和女友玩儿的不亦乐乎,你有没有跃跃欲试呢?


点击视频,画面翻转出现了NIKE相关产品的介绍。更有趣的是,你可以选择大屏幕中你感兴趣的内容,点击屏幕分享,使用手机“摇一摇”,产品内容立刻呈现在手机里。


Social Media Wall 甚至还可以自拍合影和录音,将你和爱人的购物瞬间记录下来,“摇一摇”上传至手机分享给大家。

 

Shoe Terminal

(产品选择模块)

 

小D和女友在选择完产品后,来到了产品区域。在运用RFID探测技术的Shoe Terminal上,小D将一双运动鞋摆上去,经过RFID标签识别,桌面上立刻显示出和鞋子有关的各种信息


在这个台面式互动装置上,你不仅可以进行产品库存尺码的查询和选择,还可以查阅鞋子的相关介绍,图片,视频等多媒体内容。


更神奇的是,若在鞋子的旁边摆了另一双运动鞋,两双鞋的对比可视数据图立刻呈现出来。对比一目了然,选择恐惧症患者从此不再纠结。

 

Replica Kiosk

(数字购物模块)

 
数字化购物在NIKE也同样可以实现。NIKE通过将Nikeplus会员制接入线下商店,顾客可通过店内互动屏查看网店或是实体店有售的商品,也可以进行个性化定制完美打通线上线下消费体验。线上线下深度融合的零售方式,不仅减少了店内库存量,也变相提高了店面利用率。


小D和女友来到Replica kiosk前面,通过交互购物屏,喜爱足球的他们自助查看球衣等产品。


选定尺码后将他们加入“购物车”,点击确定,屏幕的右下角立刻打出一张购物单据。


通过移动支付,小D直接在NIKE官网完成付款。


付款后,小D和女友来到柜台,向工作人员出示单据提取已购买的产品,并离开专卖店。全方位沉浸式购物体验,是体验,亦是享受。

随着消费主权时代的来临,传统缺乏互动的品牌零售店形式已经无法满足消费者的需求。未来零售的竞争将是用户体验、运营效率以及经营模式的多维度竞争。作为零售巨头的NIKE,在用户体验上做到了极致,推动“沉浸式购物体验”时代的来临,在运动品牌智慧零售探索领域树立了标杆。这或许就是未来的智慧零售。


本文由“德森创鑫”原创发布,

未经授权,不可转载。

商务合作:business@dsinno.com.cn
内容投稿:pr@dsinno.com.cn


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