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创新案例 | 智慧乌镇进化论

创新案例 | 智慧乌镇进化论 德森创鑫
2019-10-31
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导读:乌镇不再仅仅是千年水乡,更是文化古镇智能化发展的典范。
DS导读:


近年来,人工智能、大数据、物联网等新技术、新应用及其构建的新业态已切入各行各业,改变了以往产业发展的形态与面貌,对于旅游业来说也同样如此,智慧文旅的概念由此而生。
全文约1373个字,阅读时长:5分钟 
                      
乌镇不再仅仅是千年水乡,更是文化古镇智能化发展的典范。乌镇通过主动融合新技术与文化创意,发展智慧旅游、智慧健康等产业,促进其产业的提质增速。据统计,2018全年乌镇景区累计接待游客915万人次,年收入超过19亿元,同比增长15.74%。

01

景区网络


2006年,乌镇开始了智慧文旅的首次探索,西栅景区向游客提供免费的WiFi服务至2017年,乌镇景区共有WiFi-AP点位3600个,覆盖了景区各酒店、客房、餐饮、会议室、老街等公共休闲区,实现景区无线信号全覆盖。
 

5G网络作为万物互联的基础设施,是未来景区智能化运营的重要组成。目前,乌镇在已率先实现5G商用网络全覆盖,并在互联网大会期间,采用5G技术的无人驾驶公交将投入使用。

02

智慧交通


在景区外,乌镇建设智慧交通诱导系统。合理规划进出镇区、景区道路运行路线,在主要道路设置停车场引导及停车位数量实时显示电子屏;在公共交通出行上,游客可以通过手机应用实时查看所有公交车位置、线路,科学安排候车时间

在景区内,通过地图APP,游客可以在乌镇景区内实现精准步行导航、明星语音导游、一键找景点、获取活动实时信息等功能。近年来,乌镇景区逐步在游览车和摇橹船上安装了GPS和北斗双模定位系统,并且设立监控调度室,利用精准定位实现车船的智慧调度,游客可以使用手机扫码呼叫游览车,通过停车场电梯间的反向寻车系统自助服务终端机寻找停车位。

03

景区安全


在人流密度较高的地点如高铁桐乡站、客运中心、乌镇景区等安装天眼系统,通过人脸识别系统实现监控探头识别、瞬间定位,保证游客安全,构建安防体系。


同时,安保人员随身携带无线设备以及移动摄像设备,可实现记录巡逻路线、公里数以及与游客的互动。
 

04

售票进园


经过多年的升级,乌镇的售票系统无论是线上还是线下都已非常成熟。在电子购票、扫码入园的基础上,乌镇还开通了刷脸入园等黑科技,人工智能“刷脸识别”系统将采集的照片上传到数据库中,门禁闸机上的摄像头会自主判断是否允许游客进入该区域,该处理仅需0.6秒。

05

运营中心


在数据层面,乌镇将打造旅游数据统计、客源属性分析、游客行为分析、客流监测预警等4个系统及旅游数据云平台、数据可视化平台,实现与地方执法、交通、统计、气象等部门横向联动。


2017年3月,景区上线 “乌镇管家”联动中心,中心将景观灯、消防栓、垃圾桶、窨井盖等信息进行联网,可随时掌握它们的运行状态。

比如路灯可根据所处的经纬度、天气、人流量及车流量等因素,自动进行亮度调节及开关;


太阳能智能压缩垃圾箱可实现太阳能供电、自我消毒和检测、自动压缩提高承载能力;


消防栓遇到故障会自动上报信息;窨井盖能自动检测自身倾斜度。此外,联动中心还可以实时显示空气质量、水质情况、游客分布热力图等数据内容。



商务合作:business@dsinno.com.cn

内容投稿:pr@dsinno.com.cn

 

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