中关村现代信息消费应用产业技术联盟智慧零售工作委员会成立后，将组织工委成员单位绘制智慧零售战疫产业链图；共同研制智慧零售大数据共享标准；积极推动智能化应用场景创新实践，促进零售业实现场景化、数字化、智能化转型，以新技术、新应用、新模式，进一步扩大和提升信息消费，拉动产业发展与经济复盘。
议题观点
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“零售企业数字化转型的难点痛点”
多点：传统线下商超门店在数字化转型过程中，首先由于天然缺乏消费者到家场景很难迅速将线下转化为线上、到家的全消费场景服务；其次，传统零售商缺乏数字化运营手段，缺乏标准示范和一整套系统解决方案。
便利蜂：传统零售企业数字化转型面临的难点痛点主要有：1.人才需求量大，科技人才匮乏；2.缺乏统一的数据信息共享标准，很难打破信息孤岛问题；3.企业创新受到政策限制，需要政府适当引导；4.企业数字化转型重视程度不够；5.缺乏数字化转型整体解决方案等。
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“疫情危机下，零售更需智能化”
人加智能：未来线下零售门店的趋势——以数据驱动和人机协同为主要特征的数字化转型。未来线下门店需要满足：一、消费者的即时性需求；二、顾客的精准化、个性化服务需求，以实现千人千面的服务体验。
小象阿飞：交互体验是未来零售的趋势，互动体验是品牌价值的传递，也是触达精准客户的重要方式。
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“智慧零售的底层技术实现”
企树网络：5G和WiFi6的结合推广使用，是未来智慧零售应用场景实现的底层网络技术基础。
阿法龙：AR和VR是真正实现门店虚拟化、物品虚拟化与服务虚拟化的重要方式，使消费者可以在线上实现接近线下的购物消费体验。
信息消费联盟智慧零售工委简介
中关村现代信息消费应用产业技术联盟智慧零售工作委员会，是由洪泰智造产发、中电互联、苏宁、小米、京东、美团、多点、便利蜂、人加智能、阿法龙、摩拜尔等单位共同发起成立的行业促进组织，以市场为驱动，通过市场需求、经济利益和契约关系链接工委成员和社会机构。旨在以技术创新企业为核心，联合智慧零售领域的传统头部企业、投资机构、专业服务机构、高成长企业及相关社会团体，为中国智慧零售的创新发展搭建协同创新、合作共赢的新平台。
