微信小程序上线到如今已经两年了，从2017年春节前夕上线，到2018年春节前夕小程序因为跳一跳而爆火，如今2019年春节，被视为“下一个风口”的小程序前途一片光明。
现在做小程序的商家、创业者越来越多，要在那么多小程序中脱颖而出，就要考虑运营和推广方面的问题了。那么，无锡小程序开发就要在这里解答大家的问题了。
1、用户的获取
小程序的启动资本是用户。不管是通过小程序创业的新商家，还是有老客户的实体店，都需要想方设法寻找新客户，把客户导入到小程序上。
那么我们要如何获得用户呢？
首先微信向小程序开放了多种入口，微信线下二维码扫一扫，微信搜索页的搜索、公众号关键小程序、公众号自定义菜单跳转小程序、好友对话栏、微信群分享、附近小程序等50多个入口都可以将用户导入到小程序。
商家可以通过亲朋好友和员工等，在群里分享小程序，在朋友圈分享小程序二维码吸引一批用户。实体店可以通过餐桌上，收银台上贴二维码的方式引导客户到小程序上来。不定期在小程序上搞一些优惠活动也不失为一个有效的方法。
2.提高小程序活跃度
当吸引了第一批用户，小程序商家需要做的就是通过各种策划活动迅速提高用户活跃度提升客户信任感。
用户的生命周期大致分为三个节点，潜在用户期、活跃用户期、沉默用户期，不同的用户期节点所使用的手段有所不同。
潜在用户期要注意促进活跃度，活跃期要注重活动设计，沉默用户期要加大力度关怀。在这一阶段，商家一方面可以将第一批用户拉群，通过社群提升潜在用户的活跃度，另一方面可以通过小程序开始设计限时特卖、限时打折、领指定派发优惠券、秒杀或者拼团等功能为销售转化打下基础。
另外，商家还可以用小程序的会员卡功能，吸引新客户留住老客户，增加客户忠诚度作用。
3.提高用户留存率
在前期运营中新商家必须面对一个现实，那就是无论在时间上还是用户周期转化中都会有用户流失。这同样也是一个目标用户的筛选过程。
商家的每一个活动目的都是为了提升目标客户活跃度。比如说给已经进入小程序页面的用户领取几天有效的优惠券，可以通过活动开扩新用户。
线上促销有一个规律，用户参与环节每多一层流失率提高30％，所以商家促销活动要简单直接以用户轻度参与为主。
4.裂变式传播
从获取客户到销售转化传统运营已经结束，裂变式传播是社交网络兴起后延伸的营销动作，裂变式传播造就新一轮螺旋式上升的用户获取途径，对小程序运营而言一方面要通过各种鼓励分享方式实现用户“以老带新”，如“拼团”、“砍价”等功能使用户快速裂变，通过时尚好玩的营销功能和活动引爆线上传播。
小程序不是独立的工具和产品，它是微信社交，公众号内容，搜一搜，商城卡包，微信支付等整个微信生态的连接器。对企业运营者而言小程序的价值体现在它的连接入口丰富程度上，而这正是号称“连接一切”的微信所致力的事情，因此，小程序的浪潮已汹涌而至，难道还要在岸上观望吗？
