如今,随着越来越多平台下场肉搏,小程序“战国纷争”的格局已初现端倪。
大家也逐渐看明白了,虽然都顶着小程序的名号,但因为平台差异,各家小程序的核心属性也不尽相同,微信是社交、支付宝是服务与安全,而百度则是流量。
最近,百度智能小程序在流量上又有大动作。小编在使用百度APP时发现,搜索结果中智能小程序的出现增多了,而且排名还很靠前。
比如在百度App中搜索“电影” 关键词,搜索结果百度电影票、排行榜之后紧接着便是智能小程序入口。

搜索毫无疑问是小程序连接用户的最佳途径,也是小程序触达用户最重要的方式之一。
百度从一开始在建立智能小程序生态的时候,就将“搜索”放到了一个相当重要的位置。在用户感受上,即便是模糊搜索也会出现相关小程序的推荐,能够缩短用户对于搜索这一动作到结果的高效体验。
比如用户搜索“装修什么公司好”、“装修风格”等关键词,齐家网相关内容都会以智能小程序的方式出现,并会通过醒目的“智能小程序”标记提醒用户。
这意味着齐家网在搜索结果中的权重已经全面提高,分发曝光的次数也有所增加,以此获得更高的流量。

从这个角度来看,百度搜索流量对智能小程序的全面开放给小程序行业带来了新的变局。一方面,其智能小程序生态在原来的基础之上变得更加开放,另一方面,通过“搜索“这样一个场景,重新连接了用户与服务,为小程序开发者打开了一个全流量的大门。
百度将流量都导给了小程序,可见其重视程度。其发力小程序,是一个三赢的局面:
1.用户:体验高于一切
对用户而言,智能小程序能带来了实实在在的体验提升。
以「优信二手车」为例,之前用户通过搜索,进入优信的官网,只能浏览车辆概况,想了解详细信息,要么留下自己的联系方式,要么下载APP,非常被动。
现在,从搜索进入「优信二手车」小程序,小程序能够直接授权获得账户信息,无需手动填写。另外,小程序在看、逛、留信息的“一站式”体验过程接近原生App,非网站能比。

2.商家:降低成本,转化流量
对商家而言,玩转流量的最终目的是转化,而小程序在用户端的体验提升,可以提高流量转化效率。
仍以「优信二手车」为例,与新车不同,二手车非标品,耗损情况各不相同,因此用户在网站了解了二手车情况后,还得去线下实地查看。如果与心中差距过大,不仅错失转化机会,还使品牌口碑受损。
所以,优信在小程序里推出了“VR看车”的功能,用户在线上就能360度“花式看车”,充分了解车况,提高决策效率的同时节约了去线下看车的成本,增加了转化的可能。

3.平台:小程序串连所有产品
对于百度自身而言,小程序更是帮助其迈出极其具有野心的一步:将生态内各个产品全部串联在一起,以搜索为入口,流量为纽带,将这些产品通通盘活,包括了大数据、AI技术、百度账号、百度支付等等。
首先,依靠百度多年积累的大数据能力,对搜索结果进行优化排名,将体验更好的小程序权重提高,让用户获得更优质的搜索结果。
之后,在智能化方面,充分利用百度成熟的AI技术,让使用小程序不再只是单纯的点触式互动,还引入了智能语音识别、智能视觉交互等功能模块,实现更丰富的交互模式。

总的来看,流量是百度的核心,更是其手里的杠杆,通过流量以及成熟的商业模式,百度智能小程序正逐步撬动着小程序领域的格局,谁会成为百度小程序头号玩家,我们拭目以待。


