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我为群众办实事 | 群众无小事高新区警民一家亲

石家庄高新发布

2021-08-16

导读：我为群众办实事 | 群众无小事高新区警民一家亲

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石家庄市公安局高新区分局始终贯彻群众利益至上的原则，从群众身边小事做起，积极践行新时代“枫桥”经验，解决群众的“急难愁盼”，以实际行动践行“我为群众办实事”实践活动，得到广大人民群众的一致好评。

一、解决落户难题民警获赠锦旗

近日，公安分局宋营派出所帮助辖区一名近30年无户口的人员补录了户口，让其摆脱了“黑户”带来的诸多不便。

日前，辖区某村居民祁某波来到宋营派出所求助称：其婶婶李某英（女，72岁，智力障碍人员）因无户口，无法享受国家对老弱病残群体救助政策，看病无身份，无法救治，给生活带来诸多不便，申请落户。

得知这一情况后，该所所长宋德民高度重视，要求特事特办，帮群众解决实际困难。随后立即安排社区民警和户籍民警着手调查、收集有关证明材料。经民警走访获悉：1988年，李某英在村边流浪，无人照看，村民祁某（祁某国亲哥哥，现已去世）看其可怜将李某英领回家中，因兄弟祁某国为人忠厚，不善言语，有轻微智力障碍，一直未曾结婚，便让两人搭伙过日子，李某英自1988年来一直与祁某国生活，祁某国死后跟其侄子祁某波生活，30年来一直未办理过户口和身份证。同时，民警查阅档案资料，经调查核实后，由此确定了李某英身份的唯一性。在综合所有材料信息后，立即上报分局，并为李某英成功办理了落户手续。

当祁某波把李某英老人的户口本拿在手中，激动地说：“能遇到像你们这样热心又负责的民警，真是我们老百姓的福气。”8月12日下午，祁某波把一面写有“为民排忧，心系百姓”的锦旗送到宋营派出所，表达对民警全心全意为民办实事工作的肯定和感激之情。

二、民警找回遗失档案助力小伙儿国防梦

8月14日10时左右，热心市民张先生在省会光华路与纺织街交口附近的共享单车车筐里面捡到一个文件袋。里面是高考学生贾某鹏的大学录取档案。张先生连忙询问周边人员，是否有人丢失东西，询问无果后，张先生就马上拨打了“河北交通广播992”直播间热线寻求帮助。

在电波紧急播出寻物启事的同时，公安分局黄山警务站“帮您找到TA”平台也在第一时间内收到了这则求助信息。黄山警务站的民警看着直播间传来的档案信息，心想失主现在肯定很着急，一定要尽快找到失主才行。经过分析判断，仔细甄别排查，民警们根据简单的线索，经大量工作后，终于查到了失主母亲曹女士的信息，于是拨打电话取得联系。

入学档案失而复得，曹女士在电话里不停地道谢：“这份档案书至关重要，关系到我家儿子的前程，能考上部队院校报效祖国是儿子从小一直的梦想，今年通过努力，他终于圆梦了，再过二十天儿子就要开学了，孩子的档案突然丢了，我们全家人心急如焚四处寻找，正不知如何是好，幸好是好心人捡到了，幸好有河北交通广播和黄山警务站民警的热心相助，要不后果不堪设想，实在是太谢谢大家了！”

三、民警热心救助醉酒群众获赠锦旗

“太感谢你们了，车、车内现金、电脑，这些都是小事，最重要的是人，你们一直守在身边照顾着……”8月15日16时许，市民韩某某专程来到公安分局天山警务站，亲手将两面锦旗送到了民警手里，以表达对8月8日凌晨民警及时热心救助家人表达衷心感谢！

8月8日凌晨2时15分许，有群众报警称，在高新区秦岭大街与湘江道交口南行100米马路上躺着一名男子。该警务站值班民警立即赶赴现场，同时联系报警人了解情况，此时报警人已离开。经巡查，在秦岭大街湘江道交口南行约100米路西，借助路灯灯光，发现一男子横着侧躺在非机动车道上，头朝路中间一动不动，非常危险。

民警迅速上前，查看现场人员情况。只见该男子（30多岁，光头，衣衫污秽不整）正呼呼大睡。民警上前不停地轻轻推拍并大声呼唤，仍不能唤醒，身旁遗落着手机和一把车钥匙，空气中弥漫着酒气。

民警急忙在事发路段两侧放置锥形桶，锥形桶不够用就用共享单车设置警戒物保护现场，提醒过往车辆人员注意绕行。同时民警发现不远处机动车车门虚掩没关紧，用现场遗落的车钥匙试了试发现是当事人的，急忙上前关好车门并上锁。经民警现场分工，一人守护，通过遗落的手机试图联系其家人或朋友；一人对附近还没关门的摊点走访，寻找其住址、同伴或朋友，均未得到有效线索。约20分钟后，手机来电了，对方自称是机主的堂妹。民警表明身份后告知其事发地点、当事人的具体情况并商量救助事宜。对方称没什么事，之前互相联系过，昨晚有朋友从外地来，加上他自己还有烦心事，不成想醉成了这样，表示马上赶过来！

就这样民警一直都默默守护在醉酒者身旁，以防突发意外危险。约半个小时后，其堂妹开车赶到，民警将醉酒者扶到车上，并将现场捡到的手机和车钥匙交给了对方，对方连声表示感谢，登记处理完该警情已是凌晨3点多了。

公安分局积极践行以人民为中心理念，切实为人民群众办实事、做好事、解难题，全体民警牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识，将“我为群众办实事”的理念融入到日常工作的方方面面、点点滴滴，切实帮群众扶危助困、替百姓排忧解难，用实际行动践行人民公安为人民的初心使命。