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高新区人社局仲裁院以专业高效服务获群众赠送锦旗
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高新区人社局仲裁院以专业高效服务获群众赠送锦旗

高新区人社局仲裁院以专业高效服务获群众赠送锦旗 石家庄高新发布
2022-08-21
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导读：近日，区人社局仲裁院同一天收到两位当事人的致谢锦旗。两面锦旗的背后，不同的当事人，不同的维权

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近日，区人社局仲裁院同一天收到两位当事人的致谢锦旗。两面锦旗的背后，不同的当事人，不同的维权经历，相同的是办事群众对人社干部的肯定和感激。

“秉公办事，廉洁高效”，是劳动者何某对劳动仲裁全体工作人员的评价。何某在某咨询公司从事客服工作，因与用人单位就工资数额未达成一致协议，提出仲裁申请。后经仲裁委调解，用人单位当天一次性支付其工资差额900元。何某说：“900元不多，但工作人员认真、负责的态度让我感动；工资案件事小，但我深深地体会到了法律的公平正义，体会到了政府为老百姓办实事的决心”。
“挥正义之剑，保裁决公平”，是河南省某公司给予仲裁员和书记员的赞美。今年8月，先后有2名劳动者提起仲裁申请，要求河南某公司支付经济补偿金、加班费等费用，且双方当事人调解意见悬殊。因该公司在外地，无法当面与劳动者协商解决争议，仲裁员马根昌和书记员杜品多次通过电话耐心细致地向当事人讲解法律法规，最终找到双方利益的争议点、平衡点，促使2名劳动者与企业达成一致协议。案件调解不仅维护了劳动者的合法权益，也及时化解了双方矛盾，避免了用人单位的诉累。该企业负责人说：“高新区仲裁院工作人员专业素质强、服务态度好、办事效率高，作为企业都愿意在这种良好的营商环境中发展”。
今年以来，高新区仲裁院依据2022年区人力资源和社会保障工作要点，深入践行“以人民为中心”的发展思想，坚持调解优先，以扎实的作风、务实的举措提高调解仲裁质效，使案件结案率、调解率均处于全市前列，多次获得办事群众称赞。


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