最新科技优化团队工作和业务实践
商业竞争千差万别，但有一点是相同的，那就是强大的团队工作。并且在越来越多的员工分散在不同的工作地点的时代，通信扮演了关键的角色。
明智的企业引入最好和最新的信息技术，工具和产品。拥有了SV9300通信服务器，科技将使组织能够优化业务实践，促进员工契约以及创造竞争优势。
UNIVERGE SV9300 通信服务器是强大的、功能丰富的、具备统一通信功能的通信服务器系统，适用于中小型企业.
系统概述
SV9300 是基于IP 的通信系统，提供强大的功能，在局域网（LAN）和广域网(WAN)中进行纯VoIP 通信。
DT800 系列IP话机通过10Base-T/100/1G Base-Tx 缆线连接到局域网（LAN），内置 HUB实现电话与 PC 的连接。系统在 DT800 系列电话之间提供具有语音压缩功能的点到点的连接，实现现有IP 电话的功能并增强了用户界面。对于广域网(WAN)来说，系统通过基于IP 的CCIS, 基于 IP 的远程系统单元，在具有语音压缩功能的 IP 网络上提供点到点的连接。
SV9300 支持现有的时分复用（TDM）技术，提供传统电话和中继线接口，如模拟电话机，数字电话机(DT400 系列)，模拟网络和数字网络 (ISDN, 等)。
一个19英寸机柜可容纳总共108个传统TDM端口（96个数字终端）。为了扩展，一个单元系统可以增加到3个19英寸机柜，最大324个传统TDM端口（288个数字终端）。通过IP连接，再增加多个19英寸机柜，SV9300系统最大可扩展为2048个端口。
使用VoIP 板卡，系统可实现传统电话/中继线和DT800系列电话/IP网络之间的通信，VoIP板将基于数据包的语音数据转换为基于TDM的语音数据，反之亦然。点到点的IP连接和基于TDM的连接均由CPU板控制。CPU板内置设备寄存服务器（DRS）和IP电话机连接的单一接口点，PCPro和OAI/ ACD服务器。
SV9300 通信服务器是强大的、功能丰富的、具备统一通信功能的通信服务器系统，适用于中小型企业的通信服务系统。
SV9300 包容了纯粹的IP 电话和TDM交换服务的双重结构，提供一套丰富多彩的电话和网络功能以及它继承了SV8300的所有功能。
SV9300 的统一通信应用包括UC 桌面套件,移动终端, UA5200话务台等。
SV9300 特点
新的CPU支持端口高达 2,048 端口
通信服务器，媒体网关，媒体转换器等堆叠式机箱架构
可选择性冗余CPU
（双CPU图例）
丰富的统一通信功能
桌面终端多元化
支持多节点网络联网，和故障失效转移
易于安装、操作和维护
兼容智能手机终端
支持运营商 SIP 网络连接
环保低耗
REMOTE-LINK
远程系统是扩展的配置。在 SV9300中，利用“远程系统电话控制信令 (RCCS) 的安装类型可支持 46个节点。由一个CPU进行控制方便维护与管理，非常适合集团企业。
•“主（Primary）”系统控制所有节点系统。
• 系统最大容量是512 Trunks / 1536 Extensions.
• 最大46 RemoteLink节点可连接到主CPU上。
• 支持“全功能透过”。主系统和远程系统的CPU(SCC-CP10A MP-CH)之间,系统数据以TCP方式自动定期同步。
常用功能简述
CALLER ID 来电显示
lFSK来电显示类型
l主叫号码可做任意次转接，而不会丢失。
l在浏览临时存储的来电显示信息时，用户可以将这个号码转移到集中电话簿。
l系统可以根据接收的来电显示信息。
l基于来电显示的弹性振铃，当系统接收到带有来电显示的呼入电话后，系统将这个呼入电话转移到预先设置的分机或振铃组，并送出特殊的振铃音。
AAP/ARS路由选择（AAR/ARS Partitioning）
l在一个NEC SV9300系统内可分成多组用户，提供自动路由迂回（AAR）和自动路由选择（ARS）服务。为不同用户组分别提供路由处理。
缩位拔号（Abbreviate Dialing）
l提供存贮号码表，使终端用户可用较少的按键次数来打常用或紧急电话。
背景音乐（BGM）功能
l即可用专用电话机的扬声器播放音乐，音乐声源由用户自备。分机用户在空闲时，激活背景音乐功能，可收听音乐。
强插（Barge In）
l本功能允许分机用户强插进入另一个分机的电话，包括会议电话。本功能在通话分机和强插分机之间建立了一个会议类型的通话方式。使用强插功能，用户可以立即得到正在电话通话中的同事的信息。
话务员接发选择分机（Attendant Direct ExtensionSelection With Busy Lamp Field）
l允许话务员按键来选择分机号码，而不必拔号。忙灯区批示每个分机的忙/闲状态。
l允许话务员插入正在通话的一个数字话机或模拟话机，为其建立一个新呼叫或提供消息。
授权密码（Authorization Codes）
l允许话音终端用户提高话音终端的设备限制级别（FRL），以接入限制级别之外的服务。
自动回呼（Automatic Callback）
l话音终端用户呼叫一个分遇忙挂机后，交换机会在被叫分机空闲时自动接能呼叫。
自动呼叫分配（ACD）（Automatic Call Distribution）
l允许入中继呼叫、本地话音终端呼叫和话务员接通呼叫接于一组话音终端中最空闲的终端上。这一功能可为接到大量相似呼叫的部门提供经济的选择。
自动路由选择（Automatic Route Selection）
l将呼叫按照最合适的路由（一般是用户确定的最经济的路由）接入公用网。
自动叫醒（Automatic Wakeup）
l允许话务员或话机使用者为某一分机设置自动叫醒呼叫。
呼叫详细记录（CDR）（Call Detail Recording）
l对规定的中继群和分机详细记录所有去话和来话的信息，并将信息发送到CDR输出设备。CDR输出设备提供详细的打印输出，供系统管理员计算话费、分配费用、分析呼叫方式和跟踪不必要的呼叫。
呼叫前转—无条件（Call Forwarding –All Calls）
l允许打到一个分机号码的所有电话前转到一个预先选定的内部分机号码、话务员、特定话务员或公网的一个话音终端上。
呼叫前转--遇忙/无应答（Call Forwarding-Busy/Don’t Answer）
l当被叫分机号码占线或在规定的振铃次数后无应答时，呼叫可转到一个预先选定的内部分机、话务员、指定的话务员或公网的一个话音终端。
呼叫驻留（Call Park）
l将呼叫保留并转到应答信道，使该呼叫能在交换机的任何其它话音终端上应答。
呼叫代答（Call Pickup）
l在规定的呼叫代答组内的任何人均可在自己的终端上应答在组内其它分机上振铃的呼叫。
限制等级（COR）（Class of Restriction）
l确定各种呼叫发起和终止权限，单个无限制的COR或多达96个COR可得到实施。
服务等级（COS）（Class of Service）
l确定话音终端用户能否使用以下特性和功能：自动回呼、无条件呼叫前转、数据保密、优先呼叫、摘机信号、话务台认可和客房状态。
终端建立电话会议（Conference-Terminal）
l允许多通路话音终端用户建立3方会议电话而不借助于话务员的帮助。
直接拔入（DID）（Direct Inward Dialing）
l允许来自公用网的呼叫不经过话务台直接接到所拔分机上。
分布式通信系统（DCS）（Distributed Communication System）
l满足客户对多个交换机容量的通信要求。允许客户像操作和控制单个交换机一样操作和控制多个交换机。
免打扰（Do Not Disturb）
l允许终端用户、话务员、授权的前台话音终端用户请求除优先呼叫以外的所有呼叫在某一规定时间前不能终接于一特定的分机。
紧急接通话务员（Emergency Access to the Attendant）
l把紧急呼叫作为优先呼叫，接通话务员。这些呼叫可由系统自动拔出或由系统用户拔出。
设备限制级别（FRL）（Facilities Restriction Levels）
l向ARS和AAR功能用户提供级别限制，避免不经授权使用专用网络设备。每个发起设备（话音和数据终端、呼入连接中继线、远程接入中继线和话务员席）被指定一个FRL。在自动路由迂回（AAR）或自动路由选择内的每个中继也被指定一个FRL。
保留（Hold）
l允许终端用户暂时断开一个呼叫去接听其它来话或处理其它事情，然后再接回到原呼叫。
热线服务（Hot Line Service）
l摘机后自动拔叫预定的分机号码。
连选（Hunting）
l将打到一个忙终端的呼叫接到预先设定一组的其它终端上。连选是通过自动呼叫分配（ACD）、呼叫涵盖、直接部门呼叫（DDC）和统一呼叫分配（UCD）功能来实现的。
综合号码薄（Integrated Directory）
l允许装有显示终端的系统内用户访问系统数据库。用按键话机键入从系统号码薄中检索分机号码。号码薄含有按字母顺序排列的系统内全部话音终端使用者的姓名和号码。
综合业务数字网—基群速率接口（ISDN-PRI）
l允许系统用标准的ISDN帧格式（称为基群速率接口）与综合业务数字网相连。ISDN使系统用户可接入各种公用和专用网的业务和功能。本接口符合ITU-T和ANSI标准。
重拔（Last Number Dialed）
l使话音终端用户只需按一下重拔按键即可重拔上一次所拔的内部或外部电话。
线路闭锁（Line Lockout）
l在单通路终端用户收到10秒拔号音及30秒截按音后不挂机时，停止该分机号码的业务。
恶意呼叫追踪*（Malicious Call Trace）
l为终端用户提供一种通知一组预定用户可能收到恶意呼叫的方法。本功能有助于检索与呼叫有关的信息以识别呼叫源。
音乐保留（Music-on Hold Access）
l将音乐源提供到被保留方的接口，以向被保留方保证连接仍然有效。
夜间服务—中继群（Night Service-Trunk Group）
l允许话务员或指定的话音终端用户去个别指定一个中继群或所有中继群为夜间服务式。于是进入该中继群的来话将接到指定的夜间服务分机（NSE）上。
远程终端（Off-Premises Station）
l提供一个建立与远程终端进行直接话音通信的方法。这些远程终端使用专用线路接口电路，并不占用系统有限的外部中继资源。
个人专用中继（Personal Central Office Line）
l与公用网建立直接联系，以确保秘密和直接接入交换局专用中继。
优先呼叫（ call waiting）
允许使用独特的短促振铃呼叫一个忙线状态的单通路或多通路终端。
UC 套件概述：
创新的桌面应用程序，提高效率和生产率
通过简单的图形用户界面简化呼叫管理应用
实时监控和记录
信息快速传递给多个同事
在微软的Outlook集成提供历程信息
实现了话务员的简易呼叫处理
包括视频的数据会议
与SV9100简单的ACD无缝集成了呼叫中心功能
SV9000的UC统一通信应用: InMail
- VRS/ InMail功能无需额外硬件（只需CPU和SD-A1/B1配件）
- 许可授权控制方式：VRS通道数，InMail信箱功能
- CPU 内置了 2 路软通道VRS
- 提供SD-A1或B1卡供用户按需选择符合自身要求的存储容量存储配件
- 功能和SV9100一样
- 可以使用DT终端对InMail集成的信箱功能（回放，删除等)
SV9000的UC统一通信应用: 功能丰富的会议桥
- 多达32个内部和外部参与者加入会议
- 通过浏览器简单的GUI设置建立
- 会议计划可以在一年之前预先建立
- 密码控制
- E-mail 通知
- CF卡的语音录音
- 可以在电脑上的媒体播放器播放会议记录录音文件
- 视图页面，可以静音或断开嘈杂的参与者
系统数据备份和恢复
数据备份和恢复只有一种方式：用PCPro软件通过LAN口、VOIP口、RS232口直接备份SCC-CP10A MP-CH板的数据。使用PCPro软件，在应用菜单中选择下载数据选项并将这个文件存储到 PC的硬盘。
如果需要重新装载数据，使用PCPro软件，在应用菜单中选择系统数据上传选项，找到存放在PC硬盘中的已数据，执行上传操作。
SV9000的数字终端和IP终端
UNIVERGE SV9000系列的增强功能，新系列的增强型DT400 / 800 终端已发布.
- 全新的外观设计，按键和指示灯的能见度提高.
考虑到在办公室使用智能手机的普及，智能手机的整合也是可行的.
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