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“真没想到这么顺利就办好了，感谢行政服务局工作人员为我们提供如此贴心、高效的服务！”河北智昆精密传动科技有限公司工作人员激动地说道。
近日，该企业到高新区行政服务局申请为大负载RV减速器产业化开发与大批量应用项目办理项目立项和环评批复，行政服务局工作人员主动为其查询资料，认真讲解法规标准，积极问计相关单位，结合项目实际情况“量体裁衣”选择最优、最简、最快办理方式，加班加点为企业快速办结有关手续，得到了企业的称赞。
据了解，河北智昆精密传动科技有限公司是国家高新技术企业、国家科技型中小企业、河北省“专精特新”企业，其自主研发、生产的减速机产品广泛应用于工业机器人、精密机床、风力发电、工程机械、通用机械等领域。
今年以来，高新区行政服务局围绕区域产业发展实际，坚持以服务“定制化”助推审批高效化，实行了窗口集成、量体裁衣、全程帮办三项特色服务，最大程度减少企业跑办次数，降低办事成本，加快项目落地。
窗口集成，打造“一链条办理”审批模式。变“多口受理”为“一口受理”，将纳入工程建设项目审批专区的项目立项备案、规划、环评、施工许可、竣工验收等多个窗口统一整合为“综合受理窗口”，撤销消防、供水、城市管理等单设窗口，全部并入“综合受理”范畴，项目单位由“跑多窗、跑多次”变为“跑一窗、跑一次”，一次性提交申请材料，通过后台流转，限时办结、统一发证，窗口集成后项目单位跑办次数减少60%。
量体裁衣，提供“项目定制包”精准服务。为着力解决立项难、准入烦、准营慢等问题，高新区行政服务局关口前移，主动上门服务，坚持以法律法规为依据，聚焦审批过程中的关键环节，详细分析项目单位的办事需求，结合项目实际情况制定出最简化、最优化的审批流程，确保项目单位以最短时间、最低成本、最简材料办结各项手续。
全程帮办，提供“一次能办好”详细指引。制定了“一看就明白，一填就正确，一审就符合”审批事项申报模板，并指定项目专员提供“一对一”“多对一”的专业办事指引和全程帮办服务，确保企业申报事项一次能办好，护航项目早日落地投产。
通过政务服务“定制化”模式，大大缩短了项目手续办理时间，工程建设项目从立项到施工许可办理时间压减到32个工作日内，社会投资工业项目6个工作日内“四证齐发”或“拿地即开工”。
下一步，高新区行政服务局将继续以“人一之我十之、人十之我百之”的奋斗姿态，进一步解放思想、创新方式、优化服务，助推全市经济总量过万亿，为加快建设现代化、国际化美丽省会城市贡献力量。
