刘威，宋营镇政府工作人员，一名87年小伙儿，在同事的评价中他是一个话不多、肯做事的小伙儿。只要是安排给他的工作，领导和同事准放心。 本次疫情防控工作中，被派往锦江之星隔离点值守。
2月14日晚，居住在我镇辖区的自湖北黄冈浠水县出发的一车5人返回石家庄，在高速路口被交警检查，按照我区规定，需进行集中隔离。当天晚上刘威值班，得知需要派一个人去隔离点值守时，他主动请战。值守隔离点就肯定不能回家了，只好给父母打电话说明，父母很支持，但是有一个要求：每天必须给家里打视频电话报平安。挂了电话，他回宿舍简单收拾了一下洗漱用品和几件换洗衣物，就随司机高师傅来到了隔离点。从这天晚上起，就开始了他在隔离点的工作。
清晨6点半，伴着闹铃声起床刘威穿好防护服，戴上口罩、手套、护目镜，开始了一天的工作。7点会有早餐配送过来，刘威会提前到隔离点门口等候，等送餐员在门外放下早餐后，跟送餐员道声谢，便赶紧拿起食物返回隔离点，给五楼的隔离人员送过去。天气寒冷，稍微一放饭就凉了，他得赶紧把饭送到隔离人员手中。隔离点电梯没有使用，他需要爬楼梯到五楼，一天送饭、测温至少五趟。8点他需要陪同驻点的医生去给每一个隔离人员测量体温。10点在隔离点大厅值守并等待接收午饭，随后就是一天中第二次的测量体温，午饭后稍微休息一下，他又要到大厅值守。从17点开始收、分晚饭，一天的工作紧张而有序。
为了方便联系，来到隔离点的第一天，刘威就加上了隔离人员的微信和电话，他的手机24小时不关机，随时保持和隔离人员联系。只要手机一响，他第一时间去处理。除了这些日常工作，刘威每天还要帮助隔离人处理一些其他问题，有时隔离人跟他说缺少生活用品，刘威总是第一时间联系单位送来。一般隔离人员人员有什么要求，他都尽量满足，让他们在这里安心隔离。刘威用心周到的服务，得到了隔离人员的认可。刘威说，听到观察者体温正常和送他们回家是最开心的事。
隔离点值守已经14天了，前两天湖北恩施一家3口返石又被安排在了隔离点，还得继续坚守。妈妈每天会打一个视频电话，嘱咐他做好防护，他知道妈妈担心。他会跟妈妈讲述每天的工作内容，说隔离人员都挺配合，这里的工作他能应付的来。也会说自己特别注意做好防护，每次上楼他都把防护装备检查好几次，让父母放心。面对父母的担心，他能做的就是做好防护、消毒，确保自身安全。
为观察者配送一日三餐、监测体温，并通过电话、微信等方式，时刻关注被观察人员的身体和心理状态，这些工作说起来不难，但是需要耐心、细心和责任心。他需要做好服务员、清洁工、心理咨询师等不同角色，用认真服务满足不同被观察者的日常需求。在这个临时的工作岗位上，他为这场战“疫”做着自己的贡献。
