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高新区开展“局长进大厅”活动启动仪式

高新区开展“局长进大厅”活动启动仪式 石家庄高新发布
2024-04-11
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导读：领导干部沉下去 优质服务提上来高新区开展“局长进大厅”活动启动仪式4月11日上午，石家庄高新区“局长进大厅”活
领导干部沉下去 优质服务提上来
高新区开展“局长进大厅”活动启动仪式



4月11日上午，石家庄高新区“局长进大厅”活动启动仪式在高新区政务服务大厅举行，正式拉开了高新区“局长进大厅”活动序幕。

“局长进大厅”活动由区行政审批局组织开展，全区16个进驻部门分管领导参加。“进大厅”的局长采取以企业群众身份“亲自办”、以帮办人员身份“陪同办”、以工作人员身份“驻窗办”、以监督人员身份“检验办”四种方式，陪同办事企业和群众跑完办事全流程，亲身感受政务服务效率“高不高”、办事环节“优不优”、服务评价“好不好”，并现场查找所办理事项的堵点、难点，协调解决实际问题，助力政务服务工作提质增效，提升企业群众办事便利度和获得感。

启动仪式结束后，行政审批局分管项目建设业务的副局长迅速化身帮办人员，为办理高功率充电模块产业化建设项目前期手续的石家庄通合电子科技股份有限公司曹经理详细讲解了办理施工许可业务的相关政策，并为企业合理规划了手续办理时间，最大限度为企业节省了时间成本。人力资源和社会保障局分管社保业务的副局长到社保窗口化身工作人员，解决了由于企业注销税务后办理工伤减员日期填写错误，导致工伤产生的新费用无法缴费，从而影响该企业注销社保的问题。税务局副局长在窗口为办事群众解决了急需在房产证增加妻子姓名，但相关资料在外地无法立即提供的问题。石家庄住房公积金管理中心副主任在公积金窗口解决了办事群众因原单位解散且未办理公积金封存，导致其新单位无法正常缴存问题……

“‘局长进大厅’活动为政府与办事企业群众“面对面”沟通搭建了桥梁，各部门领导下沉一线，精准了解企业、群众办事需求，全方位征求意见建议，现场协调解决堵点、难点问题，有利于增强企业群众满意度，促进高新区营商环境更优化。”高新区行政审批局局长陈龙表示，“此外，我们还根据工作需要在政务服务大厅设置了‘局长值守窗口’，16个进驻部门的局长轮班在窗口值守，随时为办事企业、群众解决问题。”

下一步，高新区行政审批局将继续推进“大一窗”建设、“高效办成一件事”“项目建设首席审批师”等多项改革，持续以“小切口”撬动高新区营商环境整体“大提升”。

【声明】内容源于网络
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