「郄马工作日记」 ⑥- 大数跨境

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「郄马工作日记」 ⑥

石家庄高新发布

2021-12-02

导读：致敬为南北郄马拆迁工作而付出的每一个人，高新区的美好明天会因为每一个你而更加精彩。

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编者按

立足生物医药主导产业，助力全市千亿级生物医药产业集群的发展目标，高新区提出高标准建设万亩生物医药产业园的战略部署，并启动了南北郄马村的拆迁工作。自11月6日开始，一群人应令而动、迎难而上，以“不获全胜，决不收兵”的勇毅接下指令牌，全面开启了拆迁动员工作，为了一个目标，64个工作组不分昼夜分工协作，用实际行动展现了高新人的担当奉献。我们满怀敬意收录他们最真实的情感，最深刻的体悟…让我们通过「郄马工作日记」，一起来聆听TA们的心声。

以下发布内容顺序不分先后，更多优秀感悟文稿将不定期推出。

投资服务局一组 房晓丹牛路瑶

勇做拆迁“起钉器” 当好服务企业“店小二”

投资服务局外资外贸处的4名同志在下沉南郄马村的20天里，面对拆迁工作迎难而上、攻坚克难，力做拆迁钉子户的“起钉器”，作为副组长所担负的25户评估任务按期完成，持续攻坚后拿下最后一个“钉子户”，提前一天半完成安置协议签订工作。

拆迁中，我们仔细研究拆迁户的情况，认真分析评估、签约工作中的难点，有的放矢开展工作。家门紧闭、不肯沟通的，我们连续5天严守死等，不畏严寒，拨打电话数十次，直至答应见面；对心存顾虑、犹疑不决的困难户，耐心讲解，动之以情，晓之以理，打消顾虑；态度坚决，思想顽固的，不惧困难，坚持不懈，反复讲解政策，讲清利害关系，一个个堡垒终被攻破……

做好攻坚工作的同时不落本职工作，我们兼顾做好数据直报、信息审核、指标测算等当下必做的业务工作，全力当好服务企业的“店小二”。秉持“两手抓、两手硬、两手赢”的原则，合理安排人员，有序分配时间，做到了拆迁工作有进展，服务企业有成效。穿插完成了分别于11月5日、8日、18日下达的3个发展资金和培育项目材料的审核、报送工作，共涉及29家企业34个项目，审核材料20000余页，申请专项资金1113万元，服务态度和敬业精神受到企业广泛称赞。

在接下来的拆迁和服务企业的工作中，我们将继续发扬此次拆迁工作中的攻坚精神，认准目标、持之以恒，努力实现拆迁和外资外贸工作双赢！

城市管理局四组孔祥安

今年很荣幸能进入到北郄马南部新城建设项目的拆迁工作当中。作为高新区城市管理局第四组的副组长，我深知拆迁工作能否顺利完成，关系到整个产业园区的建设，接到上级命令后，我组第一时间召开了拆迁工作动员大会，组织各部门负责人成立5个动迁小队，将工作任务进行了详细而周密的分解布署。时间紧，任务重，唯有抢时间，才能赢效率。

为将拆迁工作按时、保质、保量圆满完成，为了把拆迁工作做实、做好，我带领大队动迁五组的同志们顶着冷风丈量着每一寸土地，本着“群众利益高于一切”的原则，发扬“敢于啃硬骨头”的精神，一户一户地“攻克”和争取支持，对怀有抵触情绪的拆迁户，不厌其烦地反复登门，讲政策，说道理；对上班未归的拆迁户，紧盯死守，等候拆迁户下班归家；对搬家外地的拆迁户，寻找联系方式，电话沟通，耐心讲解。冷冽的寒风，吹不冷服务的热情，突袭的大雨，浇不灭守候的决心。经过20天的不懈努力，涉迁户从开始的冷言冷语到后面的同桌共饮，从开始的抗拒到现在的称兄道弟，终于在11月25日迎来了拆迁工作的阶段性胜利。

有一种情叫无私，有一种爱叫责任，在亲情和责任之间，我毅然地选择了责任，20多天来我坚守在拆迁工作的一线，年迈的老父亲虽已重病多日，但因拆迁工作需要，我无法守在父亲身旁尽孝，只能交由母亲和妻子照顾，只能在夜深人静时电话询问父亲的身体状况。感谢家人对我工作的支持与理解，才使我有了足够的信心，全身心投入到北郄马拆迁工作中，以最快的速度取得阶段性胜利。

拆迁工作，千丝万缕，它一头连着政府的重点项目建设，国家利益至高无上，一头连着普通老百姓的人情冷暖，群众利益不容侵犯;它的一举一动，牵动着各级党委、政府的决策部署，也影响着每一位涉迁户的思想情绪，它需要你耐心、细心、热心、诚心，也需要你敢说、敢做、敢讲、敢当。雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。让我们凝心聚力、齐头并进，为实现我区跨越式大发展继续做出不懈努力。

市场监管局三组 李波

做好动迁工作，一定要有“劲”。一是要有干劲，有使不完的力气，充满蓬勃的力量，动迁期间风里来雨里去，每天至少2万步；二是要有冲劲，关键时刻、关键问题能够冲得上去，主动积极多找方法，办法总比困难多，变不可能为可能；三是要有韧劲，遇到困难的时候能够坚持下来，做工作做到凌晨2、3点的时候，提醒自己再难也要坚持。

园区的规划建设关系高新区未来发展，“千亿”级医药产业园能否建成，动迁工作就是第一步。我们的党员干部觉悟非常高，不喊苦不喊累，没有人讲待遇、讲条件。工作水平高、能力强体现在结果上。

明知山有虎，偏向虎山行。面对困难和挑战，我们未来必须要做好，也一定能够做好。

太行街道一组 李梦远

回首20天拆迁路，工委管委领导靠前指挥，区直各单位一把手冲锋在前，3000余户任务的完成，都来之不易，尤其是涉及村民之多、动迁之快、签订率之高都刷新了全石家庄市的纪录，其中每一户都凝聚着工作人员的辛勤和汗水，也充分彰显了南北郄马村民的大局担当，为今后其他农村的动迁工作起到了示范性的作用。

我们在入户过程中不畏风雨、不畏严寒、迎难而上，从一开始的村民不理解、不配合，到敞开心扉唠家常，最后跟群众打成一片，真正走到了村民心中，不仅疏通了影响协议签订的难点、堵点问题，而且和村民成为了朋友，一部分村民在签协议之后还主动约我们到家中吃饭。此次动迁工作在让村民得到实惠得基础上，也锤炼了一支敢于迎难而上、砥砺奋进的机关干部队伍。

我坚信在区工委管委的正确领导下，我们将以此次动迁工作为契机，以更高的标准要求自己，通过实干赢得未来，共同建设高新区的美好明天。

应急管理局二组焦晓静

我有幸参加了高新区“南部新城”郄马拆迁协调工作。拆迁工作错综复杂，有时一句话可以解决事、有时一句话就要毁事，我们说话是不能乱说的。面对心有抵触的拆迁户，我通过耐心细致的说理说法，动之以情，晓之以理，我自己作为留村拆迁户，主动以“过来人”的心态讲述自己的切身体会，动之以情，晓之以理。

面对陌生人，谁都会有一份警惕心；面对关系有裂痕的人，谁都会产生敌视的态度；面对管理者，被管理者总会有一种厌恶的心情。更何况是长年生活在一个村子里，很少与“官”打交道的农民。因此，要做好拆迁工作，作为工作人员就必须懂得感情投入，舍得感情投入的重要性，真正与拆迁户建立鱼水关系，才能形成“乡里乡亲”的融洽氛围和和谐关系，为做好拆迁工作奠定良好基础。

我们以“实事求是、依法处理，区别对待、限期解决”为工作准则，在处理拆迁矛盾、解决拆迁纠纷和群众反映的重点和热点问题上，始终坚持做到四个及时：一是对政策有明文规定的及时答复；二是对重大复杂的疑难问题及时汇报，明确以后及时回复；三是对属于职责交叉的事项与有关部门及时会商，在规定时间内作出答复；四是对领导和上级转批的，及时进行研究处理，真正做到事事有落实，件件有着落。

此次拆迁工作，是我人生经历、工作经历上内容丰富的一课，是我人生道路上的一笔宝贵财富。为了加快建设美丽高新区，南北郄马的父老乡亲你们的付出，必定换来高新区辉煌的明天。

科技局一组苏阳

第一次听说郄马，是在18年，初入高新区，听说，郄马很大，是个大镇；

第一次接触郄马，是在10月上旬，万亩生物医药产业基地规划，市、区两级为生物医药产业发展在高新区南部画的一个圈；

第一次惋惜郄马，是在10月中旬，环境调研中发现一个万安寺，内含三级文物，我们反复商讨如何安置，为文化，为念想；

11月6日，第一次走近郄马，在南广场，开始动迁工作。思想理念上，我们万众一心，坚信终会取得胜利，实际工作中，忐忑、不知所措紧紧包围着从未有过基层经验的我们。

热情开朗的村民代表，闲话玩笑中为我们指出突破口、降低工作难度，走街串巷中带我们挨家拜访、减少陌生与隔阂。入村之初，破冰之际，为南郄马，感动喷涌而出。

11月19日，在泊水湾旁，签约现场。千余村民，从黑夜到黎明、无畏严寒，只余期盼。眼中是对新生活的向往，是对未来的期许。

“我们绝不给政府添麻烦”“知道你们都是为了老百姓好”“我们家啥事都没有，就是有点舍不得”“支持，为了石家庄发展，我们都支持”……离村近时，冰消雪融，温暖盈彻前胸。

11月23日，分包户全部完成了签约并开始搬家，半月相处，我们是大爷大妈口中亲切的姑娘小伙儿、是大哥大姐眼中靠谱的年轻人，情到离别时最浓。

与郄马的相识，走到这里，好像真的要结束了。

但是，石家庄国际生物医药园，在郄马父老乡亲的高义、在市区的重视、在全市人民的期盼中，将承载着希望，与我们相遇。

别了，郄马！请相信，高新区将执笔绘蓝图，织锦酬情义！

经发局三组王丽静

“征”得民心 “签”出效率” “赢”得尊重

六百多年前“燕王扫北”，南郄马先人第一次由山西洪洞动迁而来。历经600余年繁衍生息、时光荏苒，郄马人迎来了历史性的第二次动迁，那就是高新区打造南部新城、千亿级生物医药产业园的伟大契机。

根据工作分工，我有幸参与本次南郄马动迁，成为经发局三组一员。寒冬腊月，面对乔阿姨精神障碍的儿子、面对周大叔外甥落户难题、面对村民刚刚装修完毕却又拆迁在即的不舍......在组长的带领下，大家每天无数次的商量讨论，每天耐心细致为村民答疑解惑，每天一次又一次的入户，没有人抱怨，没有人退缩。在此过程中，我切实感受到了南郄马人在大是大非面前踏实质朴、顾全大局、甘于奉献的精神传承，更为能够亲历高新区南部新城征迁建设的伟大征程而感到骄傲和自豪！

宣讲到位 “征”得民心

按照南郄马拆迁安置工作要求，本次动迁从11月6日始，至11月25日24时止。没有群众工作经验、没有基层工作经历、一群阅历尚浅的年轻人成为三组最大的不自信。特别是面对不理解、不信任，甚至情绪激动的拆迁户，尽管入户前已演练千遍，“实战时”亦一度不知所措。入户第一天初雪化雨、气温骤降，全组入户评估进展缓慢，完成数量不及别的组三分之一，组长心急如焚，召集调度，调配支援，带队坚持深夜评估，雨雪淋湿了衣服，泡坏了鞋子，大家无一抱怨、无一计较，一板一眼帮助测量，一心一意追赶进度，以较强的战斗力扭转了劣势局面。

“哀兵必胜”。大家迅速调整心态，不急不慌，一起研究每户的“细枝末节”，洞悉每个问题的“背后乾坤”，不断“积蓄力量”，找准“突破时机”。针对质疑拆迁政策的，一遍一遍的讲解拆迁安置政策的合法性，讲解南部新城未来规划，讲解高新区美好的明天；针对个人诉求，一点一点的帮着他们研究政策，算好经济账，让其享受最大化政策红利；对老弱病困的，一次一次的主动帮忙争取廉租房、养老院......群众从最初的不理解、不配合，逐渐到愿意听、愿意谈，直至主动评、主动签的转变，靠得是我们身上的这股“闯劲、韧劲、干劲、拼劲”，才赢得群众的理解和信任。

换位思考 “签”出效率

评估阶段取得的成绩鼓舞了士气，我也从中深深地体会到，动迁经验不足不是软肋，以心换心，得到信任才是制胜法宝。针对每一户的实际诉求，我说的最多的一句话就是：我能理解您！

我负责的一户村民在第一次测量后，发现院子南北长度丈量尺度有亏，我就带领小组的2名工作人员迅速再次入户，并让老人留下底单，再予核实。没想到在评估单送达的当天该村民再次打来电话说三间南屋漏评，未被估值，于是我们第三次上门补测。老人过意不去，说道：“就凭你们这么认真的精神，我也要第一个签协议”，签协议工作启动的前一天连夜排队拿签协议序号。

然而就在老人准备协议签字时，更改的评估单显示老人的三间南屋仍未被认定，老人当场血压飙升。安抚老人后，在评估公司答复“多次复审均不认定，复评也改变不了结果”的情况下，我带着两名组员再次入户，实地查看后发现，老人的质疑确有依据。考虑到受评估时效限制，再次测量的话，评估单又推迟一天才能下达，签约号“保号”过期风险太大，老人尽管心急如焚，也打算就此放弃。为弄清真相，彻底打消老人疑虑，我们连夜带领评估人员四次入户测量，最终推翻前三次测量结论，给老人挽回经济损失1.5余万元。

就这样，本着 “村民该得的利益一分也不能少”的原则，我们坚持不放弃户里的一砖一瓦、一墙一阁，力争不让一户人家对评估结果有质疑，不让群众的困难问题在工作组拖延，确保每户资料完整、数据准确。最终，经发局三组以优异成绩完成入户评估各项阶段性工作，为下一阶段工作的顺利推进打下了坚实基础。

签协议阶段，在金主任和郝局长的多方指点和大力协助下，组长带领我们认真总结分析在评估阶段的经验和不足，重新挖掘资源、调配力量，全组一盘棋，抱着必胜的信心，再提高效率，再完善细节，深入研究问题，同步推进签约。

“千金”不敌信任信任赢得尊重

“千里之堤，溃于蚁穴。”动迁工作的最大“蚁穴”就是不能赢得群众的信任和尊重，信任尊重之堤一旦崩塌再难重建。但是信任和尊重从哪里来？

在拆迁过程中，有的村民找不到住的地方，有的村民上班没有时间搬迁，还有的是低保户没有能力搬迁……面对各类问题，我们因人制宜、一户一策，帮忙跑办，用真心和诚心换来了动迁村民的理解和尊重。为解决周大爷家的遗留问题，我们跨组联系行政服务局，最终解决了其长女安置的问题。回忆刚入户时，看到大爷窘迫的生活条件，了解到其复杂的家庭关系，以及难解的问题诉求时，我担心老人陷入“不给解决问题就不配合工作”的思维圈子，迅速理出工作思路，分析出老人诉求焦点在安置政策，于是告诉老人，一方面房屋建筑是固定物，尺寸固定、评估标准固定，无人能改变其现有价值，补偿不存在争议，先予解决，为下一步安置赢得时间。另一方面其家庭问题集中在安置方面，工作组去跑办；如跑办不成，坚决捍卫老人坚持自己诉求的权力。于是，老人顺利接受评估。

老人的信任与尊重不可辜负。评估的同时，我们动用一切资源与力量帮助大爷解决安置问题。期间与部门、镇干部多次讨论商议，最终联合行政服务局工作组顺利解决周大爷问题，顺利签约。对此，老人交口称赞，也对其他户签约起到了极大的带动作用。

眼看进入攻坚阶段，全组最后一户迟迟不肯签协议，工作组入户4天毫无进展。面对户里的冷眼、抵制，从分管领导到组长到每位组员，全部拧成了一股绳。大家集思广益，最终确定了攻坚“关键人、关键事、关键点”。之后各司其职，迅速行动，从晚7点开始，分批进行轮流入户谈心。1小时、2小时……直到凌晨12点毫无进展。寒冬腊月，深夜无眠，那份失望和委屈写在每一个人脸上……第二天早上，全组“满血复活”，转变思路，与北京大哥直接对话，取得突破性胜利。正是这份不抛弃、不放弃、不服输赢得了村民信任认可，最终同意了签字。

就这样，20个昼夜、480个小时、28800分钟，每一天每一分每一秒，大家都把动迁一线当成练兵场，在动迁中学习本领、运用才智、提升素质，我也在苦与累中收获充实和喜悦，得到历练和升华。如今，一份份拆迁协议归档入卷，一幕幕酸甜苦辣已成过往。我想正是高新区工委、管委的坚强决心以及高新区未来发展的宏伟愿景，让郄马人民义无反顾的走上与先人同样的动迁之路。不同的是，今天的郄马人背后是坚强有力的高新区领导班子，面对史无前例的发展机遇，他们不需像先人那样等待几百年之久，相信很快就会看到动迁后的美好明天。

作为亲历这一伟大进程的普通一员，我唯愿高新区借千亿级生物医药园区之势巨轮入海、扬帆远航，愿舍私利、为大义的南郄马人早日回迁、早入新居。“心之所向、素履以往。”我也将为高新区更好的明天不懈奋斗、不辱使命！