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高新区不动产交易登记中心优化服务再创佳绩
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高新区不动产交易登记中心优化服务再创佳绩

高新区不动产交易登记中心优化服务再创佳绩 石家庄高新发布
2021-11-05
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导读：高新区不动产交易登记中心优化服务再创佳绩

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按照河北省自然资源厅关于“提质提效 文明服务”创建竞赛活动有关安排部署，高新区不动产交易登记中心强化举措，狠抓落实，在全省共百余家单位中脱颖而出，获得了由省文明办、省自然资源厅统一颁发的“文明行政”流动红旗。此为该中心继2018年首次荣获省级“文明行政”流动红旗以来再获殊荣。
为确保创建竞赛活动取得扎实成效，区不动产交易登记中心坚持“微笑服务、真情相待、办事解忧”的工作理念，始终把满足人民群众需要作为一切工作的出发点和落脚点。一是推行延时服务，切实提升群众满意度。为解决办事群众上班时间没空办事、休息时间没处办事这一问题，将过去的工作日午延时和周六日“不打烊”升级为工作日午延时和365天“不打烊”便民服务措施，把延伸服务在基层落实落细。二是畅通绿色通道，助力业务高效办理。严格落实首问负责制，开设企业服务专窗，设置引导员提供帮办代办服务。对申请登记的特殊困难群众，在法律、政策风险可控的前提下开通“绿色通道”，提供上门服务，将窗口服务深入到一线，延伸到基层，最大程度便民利民。三是持续优化政务服务环境，提升政务服务“软实力”。不断完善政务大厅软硬件设施，配备消毒液、纸巾、老花镜等，增设自助查询设备，满足群众轻松、快捷、高效的办事需求，着力提升文明服务水平，推进窗口服务大优化、服务效能大提速。
下一步，高新区不动产交易登记中心将以更饱满的工作热情和更昂扬的工作态度，继续优化提升不动产登记建设工作，积极营造提质提效、文明服务的浓厚氛围，让人民群众和企业真正从“我为群众办实事”实践活动中看到变化、得到实惠。




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“石家庄高新发布”作为石家庄高新区权威信息发布中心和辖区内企业、群众的互动平台，致力于传播石家庄高新区好声音，传递正能量，欢迎关注。
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