为进一步提升企业服务效率，高新区生态环境局立足部门职能，进一步优化服务场景，提升执法工作质效，以优质服务激发企业活力，助力全区营商环境持续优化。
精准帮扶，用心服务企业。生态环境局工作人员深入企业一线，把脉问诊，分类指导帮扶，做到“摸清底数、靶向施策、精准服务”。在现场检查中及时指出企业存在的环境问题，一次性告知整改意见或建议，督促并指导企业落实整改到位、消除环保风险隐患。
转变观念，用智服务企业。生态环境局实行正面清单制度，将环保管理水平先进、环境信用评价良好的企业及时纳入正面清单，免除其常规的现场执法检查。同时，不断丰富“非现场”执法方式，推动非现场监管常态化，充分利用分表计电、在线监测等手段开展非现场检查，确保企业治污设施正常运行，最大限度减少对企业正常生产经营的影响。
刚柔并济，用情服务企业。生态环境局将行政执法检查从“被动监管”变为“主动服务”，防止“重事后查处、轻事前预防”，主动帮扶企业解决问题。全面开展行政处罚“首违不罚”，对首次发现、及时改正且未造成严重后果的，不予行政处罚，切实解决企业生产发展与环境治理之间的难点问题，不断优化全区营商环境。
