高新区太行街道多措并举助力滞留人员返乡- 大数跨境

石家庄高新发布

2021-02-04

导读：连日来，在市、区两级的指导下，高新区太行街道多措并举，开通了返乡证办理业务“绿色通道”，有序

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连日来，在市、区两级的指导下，高新区太行街道多措并举，开通了返乡证办理业务“绿色通道”，有序有力做好因疫情滞留在石外地人员返乡工作，切实做好返乡人员服务保障工作。

一是精心组织，秩序井然。太行街道严格要求窗口工作人员和办事群众全程佩戴口罩，逐一测体温、查验核酸绿码，窗口设置“一米线”、“警戒线”，组织群众有序排队，保持距离，每日定时定点对公共区域进行消毒，切断疫情传播途径。

二是流程公示、简化手续。为减少群众来回跑，太行街道将资料准备公示于门口，通过各村居居民微信群等，发布办理流程、表格，配备专人对排队等候人员进行询策答疑，把“人在路上走”变为“事在网上办”，实现让“数据多跑路、群众少跑腿”的目标。

三是注重细节，做好服务。太行街道采取延时、弹性工作制度，业务办理人员提前一小时上岗、延时两小时下班，为返乡人员建立微信群，发布通知，协调乘车、安全返乡等事宜，还在服务大厅为群众准备纸、笔、胶水、老花眼镜等相关物资，用心贴心服务滞留人员返乡工作。

截止目前，太行街道已为320余名滞留人员开具返乡证明，并协调车辆，保障滞留人员全部顺利返乡，受到辖区群众一致好评。

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