大数跨境

贴心服务暖民心 高新区社保中心获赠锦旗

贴心服务暖民心 高新区社保中心获赠锦旗 石家庄高新发布
2025-03-18
3
导读:贴心服务暖民心 高新区社保中心获赠锦旗

贴心服务暖民心 高新区社保中心获赠锦旗


3月17日,办事群众吴冬霞将一面锦旗送到了高新区社保中心工作人员手中,锦旗上“急老百姓所急,想老百姓所想,热情高效快捷”十八个字饱含了办事群众对高新区社会保险中心工作人员用心用情为民办实事的感激之情。


2017年,吴冬霞曾在高新区某公司工作。然而,由于公司经营亏损,停止经营。今年3月,吴冬霞找到新工作后,却发现医疗保险在原公司未办理人员减少业务,并且2020年2月至2021年8月存在欠费情况。由于原公司停止经营多年,无法联系到公司负责人,致使医疗保险人员减少业务始终无法办理,严重影响其在新公司参保。

社保中心工作人员王庆康了解情况后,通过医保系统核实吴冬霞参保情况,经与上级反复沟通协调,最终决定采取特事特办的方式,为吴冬霞办理了医疗保险人员减少和欠费核销业务,成功帮助她解决了问题。

“真是太感谢了,要不是你们的帮助,我真不知道该怎么办!窗口工作人员不仅业务熟练,而且服务态度非常好,让我感受到了家的温暖。”吴冬霞满怀感激,情绪激动地说道。

一直以来,高新区社保中心始终把群众需求放在首位,不断优化服务流程,提升服务质量,切实为群众办实事、解难题,让社保服务更有温度、更有速度。下一步,社保中心将继续秉承“服务靠前站,问题少一半”的服务理念,持续改进工作作风,以更加饱满的热情和专业的服务,为广大群众提供更优质的社保保障,让更多人感受到社保关怀。



【声明】内容源于网络
0
0
石家庄高新发布
“石家庄高新发布”作为石家庄高新区权威信息发布中心和辖区内企业、群众的互动平台,致力于传播石家庄高新区好声音,传递正能量,欢迎关注。
内容 8403
粉丝 0
石家庄高新发布 “石家庄高新发布”作为石家庄高新区权威信息发布中心和辖区内企业、群众的互动平台,致力于传播石家庄高新区好声音,传递正能量,欢迎关注。
总阅读14.8k
粉丝0
内容8.4k