作为公安机关最基层的单位，派出所始终处于维护安全稳定第一线、联系维护群众的最前沿。高新区公安分局黄河大道派出所以机制革新为根基，以护航民生为使命，在基层警务实践中探索出一条独具特色的治理路径。从“两队一室”的警务运行机制，到企业门口的“护航堡垒”，再到万人社区的调解实践，这里的故事，映射着新时代基层警务工作的温度与智慧。
近日，在河北省公安厅组织开展的“警徽闪耀·河北榜样”典型选树宣传活动中，石家庄市公安局高新区分局黄河大道派出所，荣获2025年度第一季度榜样基层单位。
“安全管家”为企业筑起“护航堡垒”
黄河大道派出所辖区内有生物医药、电子信息等领域的百余家大中小型企业，企业员工多、资金流动密集。其将警务室“嵌”入企业园区，以主动警务打造护企安商的前哨站，推动警务模式向“服务思维”深度转型。自2023年成立“石药集团警务室”、2025年特设立“护航警长”制度以来，黄河大道派出所的一系列护企发展的举措赢得企业的认可和信任。
8时，石药集团厂区西北角的石药集团警务室内，民警吕准昌已经开始一天的工作。只见他仔细检查企业的消防设施是否及时维修保养、监控摄像头是否正常运行等，并时不时对此提出指导性意见。“民警巡逻是必不可少的。”吕准昌提到，这不仅能及时发现消防问题，还能及时发现并制止扰乱社会治安的行为，为企业发展提供更安全、安心的环境。
石药集团员工张先生拿着刚办好的无犯罪证明连连称赞。警务室将犬只登记、居住证办理、证明开具等12项高频服务事项前移至企业“家门口”，社区民警现场受理、一线答疑，办事材料“一次性告知”，复杂业务“手把手指导”。
此外，警务室民警联合企业安全部门，主动为“重点人群”量身定制反诈方案：向财务人员开展“冒充老板”诈骗模拟演练，为新员工开设“入职反诈第一课”，为技术团队剖析“技术专利诈骗”案例。
“两队一室”激发警务效能“双循环”
“出警快一点，平安多一分。”面对辖区面积广、人口密度高、警情复杂的挑战，黄河大道派出所深入推行“两队一室”（案件办理队、社区警务队、综合指挥室），构建“自转”与“公转”、“专职”与“集约”双循环机制。
走进派出所综合指挥室，科技化场景扑面而来：整面墙的电子屏实时跳动辖区的监控画面，警情数据在大数据平台上动态更新。这个被誉为“最强大脑”的中枢，接警后由指挥室迅速锁定警情定位与性质初判，并同步向案件办理队、社区警务队推送“任务清单”，实现“就近派警、分类处置”。两支队伍负责各自职责被称为“自转”模式，而在“公转”模式下，两支队伍打破职能壁垒，形成动态协作：案件民警处置重大警情时，社区民警提前介入摸排矛盾根源；社区民警发现风险隐患时，案件民警迅速支援化解。
“同祥城社区发生纠纷，请快速处理！”黄河大道派出所接到群众报警后，立即派社区民警前往处置。在出警途中，案件民警收到社区民警推送发生纠纷的两人情况，并快速制定了“家属协助、以情感化”的策略，迅速解决了纠纷。
“对症下药”守护好万家灯火
从护航企业发展的“安全哨卡”到守护万家灯火的“邻里港湾”，黄河大道派出所的为民初心始终如一。在同祥城社区这片0.6平方公里的土地上，社区民警用脚步丈量民情，用心化解居民纠纷。
4月初的一个夜晚，同祥城社区某户人家的争吵声划破寂静。丈夫因妻子在同事面前“不给面子”，两人回家后将矛盾升级为肢体冲突。接警后，社区民警迅速到场了解情况。
首次调解时，虽然暂时稳住双方的情绪，但矛盾并没有就此化解。随后，孙磊涛单独约见丈夫、走访男方母亲，经过三次上门，终于了解矛盾爆发的症结，并提出针对性方案。前不久，孙警官入户回访时，双方夫妻的关系有了很大改善。
在容纳7280户、超2万人的同祥城社区里，家庭与邻里纠纷是孙磊涛较常见的类型。五年来，他磨破了五双鞋，手机里存着1200多名业主微信，63个业主群消息24小时滚动。他巡逻时总是随身携带笔记本，及时记录群众反映的问题，并进行处理。
黄河大道派出所连续多年立功受奖，2023年12月被评为“枫桥式公安派出所”，2024年被评定为“一级公安派出所”。黄河大道派出所的故事，是基层警务的缩影。从机制优化的“硬实力”，到护航经济的“精准度”，再到社区治理的“软情怀”，这里用行动诠释了“服务不缺位、矛盾不上交、平安不出事”的承诺。在日复一日的坚守中，这一抹“警察蓝”正厚植一座城市的平安底色。
来源：石家庄日报
