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媒体聚焦 | 暖了小哥心 添了治理力——看星辰花园社区如何与新就业群体“双向奔赴”

媒体聚焦 | 暖了小哥心 添了治理力——看星辰花园社区如何与新就业群体“双向奔赴” 石家庄高新发布
2025-09-14
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导读:暖了小哥心 添了治理力——看星辰花园社区如何与新就业群体“双向奔赴”
暖了小哥心 添了治理力——看星辰花园社区如何与新就业群体“双向奔赴”


早晨七点,外卖骑手小张骑着电动车驶入高新区星辰花园小区。餐箱里装着热乎的早饭,手机里却多了一张照片——3号楼一单元大厅里,几辆电动自行车堵住了通道。他点开名为“星光驿站——小巷骑士”的微信群,发图附言:“这儿有点堵路,麻烦清理一下!”几分钟后,社区工作人员回复:“收到,马上联系物业!”下午再次路过时,通道已经畅通。



  这样高效的处理,源于社区党组织与新就业群体之间日益紧密的联结。2024年初,长江街道星辰花园社区党总支就敏锐地意识到,快递、外卖小哥等新就业群体既是服务市民的“毛细血管”,也是感知社区温度的“流动哨兵”。为了把他们吸引过来、融进社区,社区利用惠民资金打造了“新业态·星光驿站”,这里不仅是歇脚点,更逐渐成为凝聚新就业群体的暖心平台。


  驿站建成后,社区并没有止步于提供歇脚喝水的地方,而是持续关注小哥们的实际需求。


  一次走访中,社区工作人员了解到很多骑手对劳动权益和政策了解不多,于是很快联合街道、劳动保障部门、综合党委等多部门,组织了一场专门面向新就业群体的政策宣传活动。“这份权益指南太给力了!”一位年长的外卖骑手在现场感慨,“休息和报酬怎么保障、规则怎么公示、维权找谁——写得明明白白!”现场工作人员一句“以后这就是你们的‘娘家’”,让不少小哥感受到了组织的温暖。


  随着四季更替,驿站的关怀也在持续延伸。夏天,社区联合街道、两新工委、市场监管等多个部门,在“骑士节”期间开展送清凉活动,冰袖、手机支架、冰红茶、防雨罩等实用礼品,让骑手们在炎炎夏日感受到丝丝凉意。秋冬,社区为骑手们准备了保暖物资。“真正让我们感到,付出是被看见、被尊重的。”一位小哥发朋友圈说。


  最让人欣喜的是,这种关怀正在转化为骑手们参与社区治理的实际行动。在社区党建年会上,几位活跃骑手被正式聘为“小巷骑士”。外卖站点队长小张捧着聘书感慨:“没想到我们也能领到这么正式的荣誉!以后送餐路上得多留意街巷情况,顺手帮邻居搭把手。”


  如今,这些“小巷骑士”不仅送餐,更成了社区的“移动探头”和“治理伙伴”。垃圾分类点满溢、路灯不亮、消防通道被占……小哥们随手一拍、随手一发,社区迅速响应。平均每周上报五六条,问题解决效率明显提高。“干着特有成就感!”小张笑着说。


  星辰花园社区党总支书记赵晴晴告诉记者,社区的服务还在不断深化。针对骑手工作强度大、健康管理难的问题,社区党总支联合长城医院开展了专题义诊,血压血糖检测、心电图筛查、专家坐诊全部免费。此外,三位“小巷骑士”有了新任务——担任“骑手导师”,以老带新、现身说法,鼓励更多同行从“路过者”变为“守护者”。

来源:石家庄日报
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