“祝你生日快乐……”10月20日上午，宋营镇东海家园社区的“红骑士加油站”内，灯光熄灭，手机手电筒汇成一片摇曳的星海。32岁的快递员王宁和33岁的于邦达推开门的瞬间，被齐声的祝福和眼前的蛋糕感动了。这场精心策划的生日惊喜，已是东海家园社区连续三年为新就业群体送上温暖，也成为社区“东海+”党建品牌精准服务、温情治理的生动缩影。
惊喜与融入：从“红骑士加油站”到社区治理合伙人
为了这场生日会，社区工作人员一早就开始紧锣密鼓地准备：挂起“生日快乐”背景布，吹好缤纷气球，备齐水果，取回定制蛋糕。当一切准备就绪，社区与驿站老板再次确认了“暗号”。不久后，两位被以“社区需要帮忙”为由叫来的快递小哥——王宁和于邦达，像往常一样快步走到门口。当他们推开门的一刹那，室内灯光骤然熄灭，早已等候在此的社区工作人员、宋营镇组织部工作人员、高新区委社会工作部人员以及物业人员，纷纷举起打开手机的手电筒，汇成一片星海，并齐声送上祝福：“生日快乐！”
这突如其来的阵仗，让两位小哥分外惊喜，脸上露出腼腆的笑容。“完全是蒙的，根本没想到今天是自己的生日，更没想到有这么多人给我们过。”王宁激动地说。
这场温馨的生日会，是东海家园社区“红色快递 暖心同行”党建品牌的一个鲜活注脚。自2022年6月在红石原著小区创建第一家“红骑士加油站”以来，这里已不仅是快递、外卖小哥们“热热饭、喝喝水、充充电、歇歇脚”的物理空间，更演变为情感联结与社区共治的平台。
社区通过“暖风微心愿”收集需求，“暖心红菜单”提供法律咨询、健康讲座等服务，更通过“爱心接力棒”项目，巧妙地将小哥们发展为社区的“流动网格员”。他们如同穿行在大街小巷的“移动探头”，成为社区治理体系中敏感的“神经末梢”。有小哥发现小区路面破损，有小哥报告大风天墙皮脱落隐患，这些信息被迅速反馈至社区并得到及时处理。一份份“爱心积分”，记录着他们参与社区巡防、公益服务的足迹，也可兑换成一份份暖心的早餐。社区与新就业群体之间，实现了一场温暖的双向奔赴。
“东海+”破题：党建引领下的“一小区一特色”治理实践
东海家园社区下辖四个小区，人口过万，既有近二十年的老旧小区，也有建成不久的新小区，居民构成复杂，治理挑战多元。面对千头万绪的基层工作，社区党组织没有固守单一模式，而是在“五心聚力”工作理念基础上，深挖探索，提出了“东海+”的治理新规划，精准推行“一小区一特色”的治理路径。
在矛盾调解中求“和”。针对东海盛景小区物业和业主关系紧张的问题，社区打造楼组党建工作站——“东海‘微’客厅”，设置议事调解区，将矛盾化解在基层，推动小区物业缴费率显著提升至90%。
在老旧小区里寻“变”。面对金色家园小区基础设施老化的问题，社区着力推动系列改造工程，通过铺设地砖、粉刷楼宇外墙、增加变压器等举措，有效改善了小区环境，缓解了夏季用电高峰期的停电问题，实现了旧貌换新颜。
在优质服务上树“标”。以石门福地小区的高水平物业服务为抓手，社区对标先进，着力打造“优质红色物业”品牌，其运用维修基金高效整改消防设施的案例，成为社区安全的典范。
在精品项目上注“活”。依托位于红石原著小区的党群活动中心主阵地，社区重点打造“菁英实践学院”。该项目分层助力：为返乡大学生提供社会实践平台；组织体育活动助“上班族”回归生活；开设“数字助老”课堂，帮助老年群体跨越“数字鸿沟”。
聚力与共享：织就社区温情服务网
所有这些变化的根基，在于社区党组织核心引领作用的持续发挥。社区构建起以党支部为主导，居委会、网格员为线条，物业、社会组织和新就业群体共同参与的协同治理网络。6名专职网格员、50名兼职楼道长与流动网格员，共同织就了一张“全覆盖、精准化、零距离”的服务网，这支队伍日常扮演着信息员、调解员、服务员的角色，无论是邻里纠纷、供暖问题还是公共安全隐患，都能在网格内得到及时响应和初步处置，真正实现了“小事不出网格、矛盾就地化解”。
资源整合与共享，是“东海+”品牌的另一大支柱。面对社区老年活动场地不足的现状，社区历时一年谋划，与专业机构协商共建，打造了高品质的微型居家养老服务站和社区微食堂，为老年人提供日间照料和助餐服务。同时，社区结合快递小哥的工作特点和居民实际需求，在每月固定日期开展“东海润同心 乐学四季汇”系列活动，围绕幼儿季、青春季、成人季、夕阳季的人生四季，为不同年龄段居民提供针对性服务。
社区工作，体现在为老人准备的一餐饭里，也藏在给快递小哥的一份惊喜中。东海家园社区党组织正是通过这样日复一日的坚持，把力气用在解决具体问题上，把服务送到居民最需要的地方，让治理的成效最终落在了居民实实在在的感受上。
来源：石家庄日报客户端
