图为民警与银行工作人员劝阻老人。崔永超 供图
“这个专家第一回直播坐诊”“不在市面上销售的药”……这些看似诱人的话术，实则是一场精心策划、针对老年人诈骗的陷阱。近日，在高新区某银行网点内，一场持续2小时的“拉锯战”悄然上演。银行工作人员敏锐警觉，民警果断介入、深度剖析，最终成功拦截了一起针对七旬老人李奶奶的“精准养老诈骗”，保住了她的2万元“救命钱”。
8月19日10时30分，满头白发的李奶奶走进银行，要求取出15000元现金。接待她的柜员小李按惯例询问资金用途时，老人仅含糊地表示“买点药品”，却对具体药品名称三缄其口。
“当时我建议她可以让家人陪同，或者通过转账方式保留凭证，没想到老人情绪突然激动起来。”柜员小李回忆，“她非常坚持地说‘他们为了防止我受骗，不能转账！只要现金’。”这句自相矛盾的话立刻引起了小李的高度警惕。在老人拒绝联系家人且无法说明合理用途的情况下，小李暂缓为老人办理。老人愤然离去。
然而，约20分钟后，李奶奶去而复返，态度更为坚决，要求将卡内20000元余额取出，甚至不惜办理销户。这种异常决绝的态度，让银行工作人员意识到事态严重，立即选择了报警。
11时许，民警乔卫学火速赶到现场。此时，李奶奶仍在与银行工作人员争执。确认钱款尚未取出后，乔卫学稍稍松了口气，随即耐心地将老人请到银行会客区详细了解情况。
经过一番温和的沟通，李奶奶终于道出实情。原来，她是在看网络直播时，某主播向她推荐了一种所谓由“中科院专家”研发的“计划特效药”，号称能通过特殊调理促进血液循环，包治各种常见病，甚至宣传“长期服用能彻底清除癌细胞”。原价4000元一服的药，现在首次享受“政府补贴”，只需600元，一年疗程仅需15000元。对方反复强调此事“禁止对外传播”，并要求“现金交易优先”。
“大姐，您听我说，按照规定，所有在国内销售的药品、保健品甚至食品，都必须有国家批准的文号。您说的这个药，什么批准文号都没有，这怎么可能是真的呢？”乔卫学苦口婆心地解释。然而，深陷其中的李奶奶仍将信将疑：“可专家说这是内部渠道，外面买不到的……”
为了彻底打消李奶奶的疑虑，民警进行了进一步调查。沟通中，老人一句“他们知道我血压高，腿还有些疼，说这个药能根治……”引起了乔卫学的注意。这证实了诈骗分子确实掌握了老人的核心家庭隐私，还进行了长期的情感渗透。
11时40分，民警设法联系上李奶奶的儿子杨先生，请他将母亲接回。同时，民警接着对李奶奶进行反诈宣传，进一步唤醒老人：“对方是不是还承诺给你报销来回车费？”骗子的剧本被警方完全猜中，这给了李奶奶巨大的心理冲击，因为“报销车费”正是线下联系她的人对她作出的承诺。
杨先生随后赶到银行，他与民警一起，在网上找到了大量类似的“神药”诈骗新闻报道案例，逐一展示给老人看。看着几乎一模一样的骗局套路，李奶奶终于被彻底唤醒，并在民警和儿子的指导下，删除了诈骗分子的所有联系方式。银行随即为其账户办理了72小时的临时保护，确保了资金绝对安全。
民警提醒：广大市民当遇到所谓“限时优惠”“现金交易”“不能告诉家人”的情况时，务必牢记：第一，所有国家医疗补贴一定会通过正规医院、药店等机构发放，绝不会是私下现金交易；第二，任何药品交易都必须有正规发票和批准文号；第三，子女们要常回家看看，多与父母沟通，定期帮助老人检查手机，清理那些莫名其妙的群聊和App。
