1. 患者
中科软中合担保业务管理系统。
2. 症状
中合担保业务管理系统运行时间较久,在繁重的日常工作中逐渐出现以下症状,亟需治疗:
(1)“动脉硬化”
作为系统“动脉”的业务流程实现均建立在代码基础上,难于调整,无法快速适应用户业务变化。
(2)“肌肉萎缩”
系统无法扩展,只能等待系统功能由于无法满足用户实际需要而被废止。
(3)“自闭症”
系统先天封闭,难以与其它业务系统进行集成。
3. 诊断过程
慧正与中科软合作后,迅速组成包括技术支持经理1名,技术支持工程师2名在内的治疗小组赶赴用户现场。技术支持经理首先对系统运行情况进行详细观察并在半天时间内开出治疗处方,技术支持工程师按照技术支持经理开出的处方对系统加以治疗。
4. 处方
在原系统中嵌入慧正工作流引擎,以慧正工作流引擎作为专业的流程支撑平台为中合担保业务管理系统提供流程服务。通过分离系统中的流程与业务,使系统不再死板僵化,实现流程与业务 “强强联合”的目标。
慧正工作流引擎作为处方中的“主药”,从产品设计之初就将自身的架构定位为轻量级。产品未采用开源SSH开发架构,产品使用的通用类jar包打入慧正引擎类包中,纯粹B/S应用,通过上述特性确保慧正工作流引擎“体量轻盈”,能够快速的嵌入到第三方开发框架中去。相对于“轻量级”的系统架构,慧正工作流引擎在功能方面堪称“重量级”,引擎具备超过4000项流程设计、流程监控相关功能,能够满足合作伙伴和最终用户所有的流程类需求。
5. 治疗过程
慧正治疗小组与中科软相关人员按照以下过程,在10天内完成了治疗工作:
(1)在业务系统中采用嵌入方式部署慧正工作流引擎;
(2)实现包括组织机构、设计器验证,并根据实际需要实现通知消息发送、流程处理入口实现类、表单数据解析、数据库操作接口封装;
(3)实现与业务系统的部分业务整合,制定业务功能扩展方式,便于后续功能扩展;
(4)提炼与其他系统标准接口,使业务系统与第三方系统的信息传递更加快捷。
6. 效果
通过双方的积极努力,治愈了中合担保业务管理系统的“动脉硬化”、“肌肉萎缩”、“自闭症”等多种疾病。从治愈之日起的两年多时间内,上述疾病未曾复发,系统始终稳定运行,最终用户体验良好。

