慧正工作流系统是帮助用户实现业务流程自动化管理的中间件软件，其中包括工作流引擎、管理工具、设计工具及应用工具，工作流引擎按照用户设定的规则驱动业务流程运转，可以平台方式运行，也可以嵌入到第三方的行业解决方案中，流程规则可以灵活定义和运行维护；管理工具由用户信息化管理部门使用，负责流程引擎运行的监控，设置与用户组织结构的接口，管理流程多租户空间的运行；设计工具提供给流程开发人员使用，设计人员可以可视化创建流程及相关的应用；应用工具提供给用户业务办理人员使用，办理人员可以在其中办理业务流程，可以方便地根据业务变化发展的需要调整流程。
慧正工作流系统也可作为流程类应用的开发框架，在其中可以完成业务流程建模、开发、管理、监控运维等工作。
系统使用人员可根据业务变化需要随时调整业务流程的如下属性，使系统“柔性”十足，满足用户业务流程变化发展和应急需要；
■ 用户、群组、角色（岗位）等；
■ 工作流的节点、办理人员、办理权限、流转方向等；
■ 业务表单相关属性。
工作流系统提供各类业务流程图形化管理监控工具，使用户能够准确、便捷地追踪各项工作进度，准确定位出现问题的流程环节，不仅节省用户时间，而且有助于用户实现组织内部“责、权、利”的统一。
随着流程的执行流转，工作流系统以数据、直观的图形报表报告哪些流程制定得好，哪些流程需要改善，以便提供给决策者科学决策的依据，并及时借助图形化工具进行优化调整。
基于工作流系统的开发框架可以快速生成业务流程模型和应用，便于需求确认，大幅度缩短系统建设周期，加快系 统上线速度。
统一的流程开发管理框架支持多个开发团队同步进行多个独立业务流程开发，每个团队拥有用户组织、业务表单、流程、菜单等逻辑独立的设计资源，这种方式不仅能使开发工作在统一规划下有条不紊地加以进行，而且能使用户真正掌握项目建设过程中的主动权。
可统一监控、维护多流程服务器、多个业务流程，实现各类应用统一维护，减少因分散管理、运维带来的人力、时间等方面开销。
可以按照流程状态、时间范围等统计图表显示流程运行情况，支持流程日志管理与审计，还可以实施服务器端的定时任务。
可以灵活配置流程服务器、即时信息、短信息、邮件、用户组织结构等接口信息,以工作流系统为核心实现各类信息在用户组织机构内部的共享。
开发人员不再需要关注流程参与者、节点衔接以及流转控制等具体操作，这些操作绝大部分被工作流框架接管，使开发工作更快、代码出错率更少、系统更容易维护。
通过流程术语的统一化、规范化，使业务专家和开发人员能够使用同一种语言进行交流。采用流程建模工具能够直接将业务分析转化为技术实现，降低了开发风险。
工作流部分抽象出来作为系统的业务构件，工作流服务可以供多个业务系统共享使用，构件优化了信息系统的结构，便于集中管理与优化升级，有利于资源整合和使用。
工作流系统的存在使得业务流程很容易被重新调整和安排，与业务流程相关的应用开发可以以“迭代/渐进”的方式推进，降低因为用户需求变更带来的调整损失。