近期,重庆市政府颁布了关于优化行政审批流程促进行政审批提质增效的通知,要求各地方政府贯彻落实市政府办公厅《关于优化行政审批流程促进行政审批提质增效的通知》(渝府办发〔2017〕137号)精神,深入推进行政审批制度改革,进一步优化行政审批流程,促进行政审批提质增效,并提出了以下两个总体要求:
(一)总体目标。以工商业、房地产、市政设施、交通、水利、社会办医、社会办学等领域企业投资建设为重点,以制度建设为保障,以机制创新为突破口,持续推进行政审批流程优化和再造,提高当场办结率、网上办结率,促进行政审批提速,打通服务群众“最后一公里”。
(二)主要任务。通过多种措施优化行政审批流程,将企业投资项目建设工程审批服务基本流程办理时限压缩至60个工作日(备案类)和75个工作日(核准类)以内,及时回应市场主体诉求。
要想实现审批流程的瘦身,就必须要建立整体联动、部门协同、省级统筹、一网办理的“互联网+政务服务”技术和服务体系,实现政务服务的标准化、精准化、便捷化、平台化、协同化,政务服务流程显著优化,服务形式更加多元,服务渠道更为畅通,群众办事满意度显著提升。
对此,作为政务信息化建设必不可少的部分,慧正工作流提出了以下方案:
1、统一业务流程模型
基于慧正工作流搭建业务流程模型,业务流程模型中描述了互联审批的业务流程中串行、并行、条件、触发等的流转状态。
2、统一调度模型
统一调度模型包括同级范围内的横向调度以及市级与县级的纵向调度。
3、统一交换模型
明确网上服务大厅与市级/区县级平台,以及委办局审批系统之间存在的信息交换关系与要求。
4、统一监控模型
动态监督监察业务办理进度、结果,同时实现投诉管理功能。
基于慧正工作流可视化表单设计、可视化视图设计、可视化菜单设计、可视化流程设计等特色功能,快速搭建可操作业务流程原型,描述跨区域、跨部门协同审批业务流程状态。实现流程简单化,系统化,让审批流程瘦身。

互联网+政务的广泛实现以及政务信息化的逐步推进,各项办公流程“瘦身”已经成为了各地政府面临的必要课题了。慧正工作流提出来的方案已经实践成功,并成为很多地方政府的优先选择。相信不久的未来,流程“瘦身”会变得更加普遍化和专业化。
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重要的事情说三遍!!!


