随着慧正工作流产品客户的不断增加，发放授权的工作量日趋增加，人工发放授权效率低、成本高，客户非工作时间申请授权得不到响应，影响客户服务满意度。因此慧正上线了“试用授权自主申请”系统，作为优化客户服务的一个举措，客户和慧正公司人员可以自主申请试用版授权，明显提高了工作效率。
每个客户需要有专人申请授权，如果客户有多个服务期内的合同，可以选择申请任一合同的试用授权，注意核对合同列表中的项目名称信息，以免选错了合同，导致申请的试用授权无法使用。
合同服务期外的客户不能自主申请试用授权，需要与客户经理联系续签服务合同。
为避免产品正式授权出现配置错误，导致复杂的重复申请手续，产品正式授权仍需要通过客户经理邮件申请办理。