上期课程咱们解决了社群的定位以及内容的输出方向等等问题，现在就正式开始以产品思维来建立以及打磨社群了。
本期我们就来了解一下从0到1打造高活跃度社群需要经历的5个过程。
日常生活中接触较多的群形态主要有2个，微信和QQ。这两个应用具备即时通讯的功能，适合需要与粉丝即时互动、快速解决问题的社群。
社群的存在形态主要与社群种类以及定位等根据自身情况确定。我们通常把微信作为首选。
要建立一个活跃度高的群，不是凭一己之力就能完成的。除了内容输出外，还需要纪律管制人员，清理一些杠精以及刷广告的捣乱者，为粉丝解决相关的问题，提高服务质量。最后还要一个专门提高热度的人员，每次产品或者内容输出之前营造气氛，提高活跃度。
在一些小规模的社群里，有时候内容输出者充当了所有角色。但是随着社群规模扩大，同时保证服务质量的话，这些运营工作需要专人负责。社群内部粘性强的粉丝可以作为这些运营工作的人选，毕竟对所在社群的理解不一样。
开群以后，内容输出固然重要，但不是每一个粉丝都能一往情深，所以需要不定期刺激粉丝，方式多样。玩法可以是定期更换福利，如砍价、拼团、秒杀，也可以是社群小游戏，比如点赞、掷筛子、小程序抽奖等等。通过小活动提高粉丝参与度，对粉丝粘性的提高大有帮助。
开群之后就要做好规划，这个周期在开群时就应该确定。同时在这个周期以内，集体活动的日程表需要做一个规划，让进群人员心中有数。规划时间参与活动，确保一定的参与量。日常计划表也是对社群运营者的反向监督，避免长期无计划运营导致死群。
社群的建立和运营过程具体执行方法各有千秋，但是只要底层逻辑把握住，在环节的设计和互动的方式贴合建立社群的初衷，在满足目标用户需求的同时，也能实现品牌传播和流量变现。
— End —
更多珠宝资讯关注宝物志查看
宝物志
让珠宝生意更简单
中国珠宝产业文化全球生态服务平台
