关店裁员、家族反目、毁灭性竞争……水晶巨头施华洛世奇扛不住了？

今年9月7日，#施华洛世奇将关店3000家#热搜高挂，短短7小时，阅读2.4亿。

次日夜间，施华洛世奇上海公司发文澄清：CEO在接受媒体采访时，仅提到施华洛世奇将缩减全球3000家店铺网络，即关闭一小部分与新战略不符的实体店铺，并将现有部分店铺升级改造为全新零售概念店。

然而关店乌龙过后并不平静。

日前，根据外媒法新社报道，施华洛世奇似乎遇到了公司“生死存亡”的关键时刻，正在被迫推进一场彻底的改革。

在这场大规模的改革行动中，Swarovski全球的3000家门店中，约750家将被关闭。

Swarovski还将裁员约6000人。这项计划已经开始实施，Wattens总部今年约有1200名员工失业，预计2021年还会再裁员600人。

Swarovski的水晶曾装饰过碧昂斯和玛丽莲梦露等名人的服装，也曾被 Christian Dior（迪奥）等奢侈品牌设计师使用，但公司首席执行官Robert Buchbauer表示，Swarovski在商业客户中逐渐失去了光辉。来自中国的竞争对手也在生产和销售水晶，价格仅为Swarovski的1%。

中国某地区水晶产品价格指数走势图

除了这种毁灭性的竞争之外，疫情还“加剧了规模巨大的销售缺口”。以往该公司位于奥地利Tyrol地区Wattens镇的总部每年会有65万名游客前来参观，给了公司巨大的收益，然而新冠疫情使这些收益大幅下滑。预计今年人造水晶行业的总收入将锐减30%，从去年的27亿欧元降至约19亿欧元。且由来已久的、全面的收入下滑只会越来越严重。

Robert Buchbauer于今年4月成为Swarovski首位外聘的首席执行官，他提出将Wattens的业务纳入一家控股公司旗下。该提议得到了持股约80%的家族成员的支持。

Robert Buchbauer称这是一项“具有法律效力”的决定，实际上他也可以从这一变革中获得更多权力。

但Swarovski家族一些重要成员对Robert Buchbauer这位“外人”的想法并不支持，他们认为：已经转向廉价竞争对手的客户不会支付更高的价格。

施华洛世奇公司目前大约有70位家族成员拥有股份。在竞争激烈的奢侈品行业，Swarovski是少数几个仍以有限合伙方式运营的家族企业之一。这种结构最初对小型制造商来说是有利的，但各方都认为，它现在对数十亿欧元的国际化运营构成了障碍。

尽管Robert Buchbauer表示，2021年后不会再进一步裁员，但有传言称Swarovski的整个业务可能会转移到邻国瑞士。大量的裁员和关店以及家族成员在公司陷入困境中的依然维持奢靡生活，使得公司在工会、员工甚至外界媒体中失去了许多公信力。

工会代表Selina Staerz表示，许多员工不相信Swarovski会成功转型为一个奢侈品牌。她说：“超级富豪不需要我们的施华洛世奇水晶。他们可以买钻石。”

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