
周大福珠宝集团于昨日首次发布《2023珠宝消费趋势调查报告》,详述了中国新世代消费者不断变化的珠宝消费喜好,以及探讨他们购买天然钻石及足金首饰的主要原因。集团委托了独立第三方跨国市场研究机构益普索 (IPSOS)进行调查及报告。

周大福珠宝集团首席品牌官陈义邦先生表示:「透过首份《珠宝消费趋势调查报告》,我们掌握了中国消费者不断变化的消费喜好。在探讨中国新世代消费者如何看待珠宝首饰的过程中,这份报告将有助珠宝行业制定新的策略,继而开发出能让下一代消费者产生共鸣的产品。此外,报告还提供了最新珠宝趋势和消费者喜好的市场洞察,让消费者掌握相关信息,从而于购买珠宝时作出合适的决定。」
尽管目前宏观经济环境不断变化,报告显示,中国的珠宝行业前景乐观,新世代消费者依然喜爱天然钻石和足金首饰,认为钻石和黄金产品具有投资保值价值和吸引力。这与调查报告的结果一致,具体如下:
- 61%的受访消费者表示日常会配戴足金珠宝首饰
- 91%的受访消费者倾向购买具有中华文化传承元素的珠宝首饰
- 74%的中国内地及香港消费者认为天然钻石的价值高于人工培育钻石 (LGD)

调查结果显示了天然钻石在消费者心目中的正面情感价值。根据是次调查,51% 的消费者倾向选择购买天然钻石,比较问卷中提及的其他珠宝类别产品,天然钻石显然是受访消费者的首选。在喜欢配戴钻石首饰的中国内地及香港消费者中,61%认为天然钻石首饰适合日常配戴,显示天然钻石在市场需求上存在着巨大的潜力。
报告亦发现,天然钻石的价值主张是多方面的,而不限于其固有的稀有性和保值能力。从婚礼到毕业典礼,中国内地及香港的消费者将天然钻石与人生的重要时刻、喜庆日子、人生重大成就等积极事物产生正面联想。女性受访者对天然钻石的情感连结最为强烈,近 90% 的女性受访者认为配戴天然钻石首饰时是「漂亮」、「高贵」、「时尚」和「独一无二」的。

周大福珠宝集团钻石原料管理策划中心总监许亨杰先生表示:「天然钻石为消费者带来独特的价值。天然钻石作为珠宝类别之一,深受中国内地和香港消费者所喜爱,并且有着强劲的长期增长趋势。周大福珠宝集团作为中国领先的珠宝品牌,矢志突破界限,重塑下一代与天然钻石的连结,我们同时一直致力推出能深深打动顾客并引发共鸣的优质天然钻石首饰。」
鉴于部份消费者对天然钻石和人工培育钻石的价值差异存在认知不足,业界需要把握机遇考虑加强宣传教育,强化消费者有关天然钻石的独特性和行业的透明度相关信息。

足金首饰素来以保值见称,不管是与中国传统及节庆的密切关联,还是日常佩戴日趋普遍,足金首饰在消费者心中仍占一席位。在中国内地和香港,半数消费者将足金首饰与中国传统文化联系在一起,足金首饰仍然是纪念中国节庆和婚礼等人生大事的首选珠宝类别。
尤其是在近期的经济形势下,中国内地和香港分别约有 60% 的消费者表示他们购买足金首饰是为了保值。
陈义邦认为,年轻消费者看待黄金珠宝注重两个方面,一是保值,二是佩戴,作为投资的避风港,黄金有它一定的价值存在,除此以外,“我们很有信心,黄金可以成为可移动的投资品”。

一方面,周大福发现,年轻消费者不会看官网和APP,而是在小红书、抖音等社交媒体中寻找产品资讯;另一方面,周大福在调研中看到,消费者在门店体验中更追求产品的故事性,比如新世代消费者会因为国潮和文创等中国传统文化元素而购买足金饰品。
陈义邦透露,周大福将会基于上述调研创新出既能保值又适合佩戴的差异化产品,并在明年进一步提升品牌的触点与形象。报告期内,周大福传承系列推出“盛世华彩”,将盛唐文物融入黄金珠宝设计。
在所有受访者当中,Z 世代消费者(18-24 岁)最喜欢足金首饰。而且,黄金的吸引力不仅限于文化底蕴及投资保值方面的考虑, 64% 的Z 世代受访者表示,会购买足金首饰奖励自己或作日常佩戴,这表明黄金首饰市场有望持续增长。
此外,90%的中国内地和香港消费者认为翡翠玉石首饰对于个人的幸福健康有正面作用。超过四分之三的受访者因其自然之美以及文化传承而佩戴翡翠玉石首饰。

鉴于珠宝品牌与消费者信任、质量、个人品味和风格的紧密联系,品牌自身也是消费者进行购买决策的重要因素。在中国内地和香港,56% 的受访者将珠宝品牌与信任和质量联系在一起,另有53% 的受访者将品牌与个人品味及风格联系在一起。由此可见,珠宝品牌自身的可信度和质量水平仍是影响购买决策的重要因素。
与香港消费者相比,中国内地消费者更重视品牌。报告显示 86%的中国内地受访者更注重品牌,其中中国内地低线城市消费者对品牌珠宝的偏好更为强烈,89% 的中国内地三线城市消费者和 92%的中国内地四线城市消费者表示珠宝品牌会影响他们的购买决策。
《2023 珠宝消费趋势调查报告》的调查结果显示,在新世代消费者对天然钻石及黄金饰品的强烈需求推动下,中国珠宝市场将迎来令人振奋的长远机遇。
来源:微珠宝
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