以金、银为代表的贵金属及其饰品，既可用来理财投资，又有实用佩戴价值，是众多消费者青睐的产品。以黄金为例，中国黄金协会最新数据显示，今年一季度我国黄金消费量291.58吨，同比增长12.03%，其中黄金首饰189.61吨，同比增长12.29%。
价格高，销量大，贵金属首饰产品市场火热。然而，近期对贵金属首饰类产品的投诉也在快速增长。
日前，上海市市场监管局对60批次贵金属首饰进行了监督抽查，经检测，共有7批次不合格，不合格检出率为11.7%。不合格项目主要为贵金属纯度、标识两项，均为国家强制性标准。
贵金属纯度指贵金属元素的最低质量含量，以其质量含量千分数计量，这也是消费者选购产品时最为关注的项目之一。通常情况下，纯度越高，产品单价越高。
根据国家标准，商家销售的贵金属饰品，纯度不得低于其标称值。然而，这款标称37.17克重、银含量990‰的“足银手镯”，却把其圈尾铜锌合金的配件重量计算在内，且未作标示，直接损害了消费者的利益。
用普通金属冒充贵金属以次充好的情况并非个例，另一款耳饰仅标注主材为925银，未标注其部分配件为铁镍合金。检测中心工作人员表示，对于消费者来说，挑选产品时看到“925银”的标识，肯定会被误导，认为整个耳饰都由925银制成。
检测人员介绍，贵金属首饰产品的标识不仅要有标签，还要有打印或刻印在贵金属饰品上的永久性印记。对于商家来说，贵金属饰品的厂家代号、材料、纯度等内容，都是必须向消费者明示的基本信息。然而，本次抽查中，全部7批次不合格样品均出现标识问题。
江苏省黄金珠宝检测中心 葛梦雅：很多饰品没有厂家代号，有一个甚至完全没有任何印记。不仅影响价值，一旦出现纠纷也会对消费维权埋下隐患。
价格高，销量大，贵金属首饰产品的火热市场，让监管部门加大了对这一产品的监督力度。近年来，全国多地市场监管部门均对贵金属首饰产品进行过质量监督抽查。
记者发现，历次贵金属首饰抽查检测结果显示，导致该产品不合格的主要因素，越来越向包括印记和标签的首饰产品标识项目集中，纯度、质量等产品品质方面发现问题的比例越来越少。
江苏省黄金珠宝检测中心 王玲：我们在日常走访企业的过程中发现，他们对于最基本的国家强制性标准以及贵金属的专业知识都不够了解。这次就发现有几家企业是由于缺少厂家代号导致了产品不合格。这种情况非常可惜，因为打一个厂家代号是非常简单的事情。
不管是哪种原因导致的不合格，都会对消费者选购产品带来误导。贵金属的纯度是衡量贵金属饰品价值的重要标准，那么衡量一个企业的价值，是要看它对待产品的态度，对待质量的“纯度”。
据了解，针对这次贵金属首饰产品抽查过程中发现的问题，上海市市场监管部门已经作出相应处理。
依据国标 GB/T31912-2015《饰品标识》和GB 11887-2012 《首饰 贵金属纯度的规定及命名方法》等相关国家标准、地方标准和行业标准等。
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一、标签标识
至少包括商品名称、质量（尤其是以质量作为结算依据的贵金属饰品）、产品标准编号、生产企业（或销售企业）的名称。
1. 商品名称
由材质名称和品种名称组成，应标明产品的真实属性。依据 QB/T 1689、GB/T 11887、GB/T 16552、GB/T 32022 等执行。贵金属材料用中文标识，且涉及贵金属材料及纯度等内容时应与印记内容一致。
贵金属素类
贵金属材料+纯度+品种名称
贵金属镶嵌类
贵金属材料+纯度+宝石材质名称（如有）+品种名称
非贵金属类
宝石材质名称+品种名称。
2. 商品质量
依据QB/T 1690、JJF 1647、GB/T 30712、GB/T 36128执行，涉及贵金属材料及纯度、镶嵌主钻石质量等内容时，与印记内容应一致。
贵金属镶嵌类饰品应分别标注贵金属材料的质量和被镶嵌珠宝玉石的质量，或标注总重量。
钻石镶嵌商品应依据 GB/T 16554 标注钻石的质量
（主钻石质量大于0.10ct时）
因批次导致同款商品质量不一致时备注同批次商品最低质量。
质量测量允差应符合相应标准
具体如下表
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3. 产品标准编号
标明采用的国家标准、行业标准、地方标准或经注册所在地标准化管理机构备案的企业标准编号。
4. 生产企业（或销售企业）的名称
生产企业（或销售企业）依法登记注册的名称，注册商标与简称可与其名称同时标注。
二、贵金属商品印记
贵金属商品印记应符合 GB 11887 的规定，标注厂家代号、贵金属材料及纯度、钻石镶嵌商品钻石的质量。
1. 厂家代号
应为经备案的厂家代号或依法注册的商标或品牌名称。
2. 贵金属材料及纯度
金首饰：纯度千分数（K数）和金、Au或G的组合。如：金750（18K金）、Au750（Au18K）、G750（G18K）
铂首饰：纯度千分数和铂（铂金、白金）或Pt的组合。如：铂（铂金、白金）900、Pt900
银首饰：纯度千分数和银、Ag或S的组合。如：银925，Ag925、S925。
3. 钻石镶嵌商品钻石的质量
当主钻石质量大于0.10ct时应对主钻大小进行标注。如：0.32ct的钻石印记标注为D0.32或D0.32ct。
要求：
印记内容完整、清晰、正确，打印在易于观察的位置。
当商品有两个或两个以上可单独佩戴的单体组成时，其印记应分别标注。
当贵金属商品主体和配件的纯度不一致时，其印记应分别标注。
当采用不同材料或不同纯度的贵金属制作饰品时，材料或纯度应该分别标注。
当无法在商品实物中标识印记时需要在标签标识中明确印记相关信息
三、示例
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1. 贵金属素类饰品
标签名称示例：足金项链
2. 贵金属镶嵌饰品
标签名称示例：925银合成碳硅石耳钉
3. 珠宝玉石饰品
标签名称示例：翡翠手镯
来源：央视新闻、每周质量报告、网络综合
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