
视觉志曾推送过一篇《谢谢你爱我》的文章,据其创始人透露,目前该文章已经有超过4000万阅读,涨粉超50万,转发超过200万……
以上这些华丽丽的数字,相信是每一个新媒体运营都梦寐以求的。
然而,很多新媒体运营者都和我一样,刚开始做新媒体运营工作的时候,常常摸不着头脑:我的用户从哪儿来?我怎么知道他们需要什么?我应该怎样生产我的内容?我怎么知道我的内容生产有没有效果?……别急,待我一一道来。

所谓“新媒体运营”,其实就是利用以内容为核心手段,去获取有利于企业盈利的“潜在销售线索”。
举个例子来说说什么是“潜在销售线索”:
在现有的竞争情况下,用户从知道产品到最后转化为付费用户不是瞬间就能够完成的,所以如果你缺乏能够和用户直接沟通的桥梁,我们就很难继续和他们针对性沟通,更不用谈及最后的转化了。
这个桥梁就是“销售线索”,目前最常见的“销售线索”包括:用户的手机号码、微信号、邮箱地址、QQ 号、公众号粉丝、微博粉丝等等信息,当然最直接、优质的还是前面三种线索。
综上所述,我们把“新媒体运营”定义为:一系列以新媒体为主要手段,围绕着“获取现在销售线索”为主要目的的市场活动。
同很多事情一样,新媒体运营易学但不易精。比起十年的专心运营功底,三年功夫自然是有极大的差距。如果把事情想得都特别简单、甚至浅尝辄止,那么显然难成大器。
所以方法论的行动点应该是注重实践,注重细节,注重目标和结果。
新媒体运营包括内容运营、产品运营、用户运营、活动运营四大运营手段。其实用到的最基础的运营模块就是内容运营,比如一篇文章,具体来说包括:
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标题
标题是成功的一半,一个好的标题和差的标题,呈现出来的结果是差好多倍的。比如可以运用拆字法来提炼标题。
图片
图片不是越多越好,但一定是看到图片就能理解你要说的是什么。比如头图,肯定不是随便网上去复制来的,而是精心设计好的。
正文
正文的字数是有限的,1000字为宜,太长的文章,若不是专业类内容,很难吸引读者的注意。此外,正文里面的副标题、文风等都非常讲究,比如所谓的90后风格。
关注
呈现在文章版面的每一个细节都是争取读者关注的节点。关注里面也有很多小心思。这可不是135编辑器随便找一个就行,好的引导语能够实现事半功倍的效果。
留言
一方面,留言要及时有效地回复,保持粉丝黏性;另一方面,留言的展示也需要留心,以免产生不必要的舆情负担。
文章只是最基本的一个点,但总的来说,对文案的思考、对用户心理的透析、对每一个细节哪怕一个标点都得谨慎小心。
一个顶级新媒体运营人员,绝对是方方面面锱铢必较,把每一篇文章都当成自己的作品来对待,不断追求完美的阅读效果。
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正辰科技拥有一支专业的采编写发高级新媒体运营团队,一直致力于为客户提供全面的新媒体策划、建设、运营、推广等一体化全流程服务。创作的产品如“妇联十二大报告”、“太庙说礼”、“京华陶然”、“西城人社”等均受到了客户的好评和认可。
祝大家在2019年
都成长为高级新媒体运营官
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