
想问一下大家
平时你们都是怎么交物业费的?
相信很多小伙伴都会说
当然是去物业办理啦
是的
现在大部分小区还是采取
面对面收取物业费
但是
如果业主上班时间和缴费时间有冲突
或者出了远门
无法及时到物业缴费
那该怎么办?
对于物业来说,难道就没有办法
按时收取物业费了吗?
别着急,鲁臻智慧物业收费管理功能,一方面能够方便业主实现线上缴费,另一方面,能够帮助物业实现收费、管理多种功能,让社区更智慧,让用户获得更好的服务体验。

通过鲁臻智慧物业后台,小区物业可以便捷设置多种物业费标准,并对整个小区物业费的收纳进行管理,具体化管理小区内所有的物业费单价。
物业设置物业费收费标准后,可批量或单个绑定属于该收费标准的房间,绑定后,物业费的计算则是按照设置的收费标准计算,方便物业区分有特殊物业费标准需求的房间。
为方便业主线下到物业办公室缴纳物业费用,物业可通过鲁臻智慧社区系统收银台功能进行收费,对于没有按时缴纳相关费用的业主,我们可添加多条未缴费用统一生成未缴账单,并将账单推送给业主,为物业线下收取业主费用省时省力,大大提高工作效率。
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物业可针对退款的期限限制进行设置,在期限内,通过收银台收费的账单可进行退款,退款后,针对有服务周期性的收费项,服务时间会减少到对应的时间,物业的已缴账单中对应的账单状态会对应的改成已退款,不会影响后续的已缴费用统计,如此一来,方便物业针对错收漏收的账单进行管理,也有利于物业账单的统计准确性。
对于小区的智慧停车系统的管理,传统方法就是业主通过用户端缴费页面进行包月或储值,鲁臻智慧物业也支持业主线下通过物业进行车辆费用的缴纳,缴费成功后,会实时同步至停车系统中,不仅方便了物业进行统一的缴费管理,也便于业主线下去缴纳费用。
在以往的物业管理中,很多时候都会存在着业主被催缴相关费用,很容易造成业主和物业的冲突,而有了鲁臻智慧物业,就能够代替物业工作人员去提醒业主主动缴纳相关费用,大大提供工作效率的同时,拉近物业与业主的心里距离,管理更加人性化,从而实现社区的稳定和谐。

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关于鲁臻
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