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邮件对象：support@e-planet.cn
邮件主题：公司全称—问题简述—涉及产品
（举例：XXX公司-VN1630A License无法识别-CANoe/VN1630A）
邮件内容
涉及设备：设备信息，包括软件名称及版本，驱动版本，硬件名称及序列号等。
现象描述：如实描述问题出现的现象及操作，可附截图或视频辅助说明。
解决尝试：在需求技术支持之前做过哪些尝试解决方案。
需求支持：需要提供具体什么样的支持。
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怿星科技
2021年12月31日
