大数跨境

别看你天天用微信,你都不懂~(一)

别看你天天用微信,你都不懂~(一) 同筹荟TCH
2016-06-11
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导读:微信党,看这里看这里~

微信的世界

微信我们天天都在用,目前微信确实已经成为了我们在移动应用中日常打开最多的APP了,通过微信和朋友交流,刷朋友圈已经成为了我们日常生活中不可缺少的一部分了,但是微信的功能可不仅仅是聊天和刷朋友圈,微信现在是一个强大的移动互联网的链接器。

前几天范范通过微信笔歌名人堂,给我们讲解了微信里未知的世界,所以同筹君将整理的文案跟大家分享一下,今天的内容一共五个部分:


先看一则视频


《微信智慧生活,只为更好的我们,第二期宣传片》


刚刚我们在视频中看到的场景全部都是通过微信支付串起来的,看到的场景包括:便利店付款、超市付款、煎饼摊付款、医院挂号、会员卡、优惠券使用、优衣库付款、麦当劳付款、餐厅点餐、医院支付医药费、支付出租车费、停车场计时付费。

 所有这一切都代表了一个全新的看商业的角度,这个角度被称为:场景。场景出现是因为移动互联网时代我们的时间都被碎片化了,我们通过移动互联网完成的行为和交易都是在短时间内完成的,而配合这些短时间完成的活动一定是在一个特定背景活动中的,所以场景成为了目前商业观察角度中,最直接的方式。

 所以拥有场景就拥有了消费者的时间,就会占领消费者的心智。正式由于微信深深的了解到了这一点,微信开始通过支付这件事情把所有的活动串在一起。通过支付场景去解决在支付之前用户需要进行的活动,支付之前和之后商家需要完成的任务,于是微信就成为了场景中不可或缺的武器。


微信为了提高自身的杀伤力,充分发动了群众的力量,提供了一个非常有利于开发者成长的生态,开创了一个新的领域叫做:微信第三方开发。微信第三方开发是通过微信提供的强大公开接口,与企业原有的信息系统做交互和整合,从而整合创新出基于微信的移动互联网系统。所以我们刚刚在视频里看到的场景里的高大上的功能都是第三方开发者做的,都不是微信做的。微信借助广大开发者的辛勤和智慧,让微信的连接器功能普惠更多的网友,让更多的企业和用户能够通过微信提高商业效率,提高传播速度,同时也为广大的程序猿朋友提供了新的,有价值的开发领域,所以我们还是非常感谢微信的。



让我们来认识一下微信的三板斧:订阅号、服务号和企业号,这是目前微信推出的公众号的三种类型。这三种类型的公众号分别是对应不同的功能定位。功能定位分别是信息传播、使用服务和运营管理。订阅号和服务号大家都必须熟悉了,我在这里一起介绍。

作为宣传属性的订阅号提供了较多的文章发布数量,可以每天发一条多图文消息,也就是多篇文章。这对于一个普通企业的宣传是足够的。所有新消息推送的提醒会折叠到订阅号的文件夹中,消息一经发布,就成为了公开消息,所有人都可以阅读。允许被任意扫码关注。但是订阅号能做的也就这么多了,其他高级的功能都是不支持的。

服务号服务功能方面强大了很多,但是在宣传属性的方面就弱化了。每周发一条多图文消息,也就是多篇文章。所有新消息推送的提醒会直接在微信的对话列表里。消息一经发布,就成为了公开消息,任何人都可以阅读。同样,服务号也是允许被任意扫码关注的。微信的九大接口、支付和定制应用功能,认证后的服务号都是支持的。

什么是微信的九大接口呢,我们后面会讲的。最后这一款大家可能会比较陌生,叫做企业号。

企业号是用于企业内部运营管理和上下游企业协同工作使用的。为了满足微信对于企业应用的支持,微信在企业号中做了更加强大的功能。首先企业号对于团队内部消息发送可以增加到每分钟200次,加密后的消息传播出去会在背景里有水印,防止内部消息外泄。所有企业号的成员必须是后台添加或者后台审核的,也就是说仅企业允许加入的人才能关注该企业号。微信企业号对于九大接口、支付和定制应用功能都支持的很好。后面我会举例讲解微信企业号的。


刚刚提到的微信的强大功能,我们先认识一下微信的基础武器:九大接口。

语音识别:大家都比较熟悉了,就是用户发送的语音,给出识别后的文本内容。

客服接口:公众号可以在用户上行发送过消息的 12 小时内,向用户回复消息,这里请大家注意微信是不允许公众号首先发起下行消息给用户的。

OAuth 2.0 网页授权:通过网页授权接口,公众号可以请求用户授权,比如用户访问一个需要登录的网页,做过网页授权的开发后,仅需要输入一次密码进行绑定,以后再进入该网页就不需要输入用户名密码了。

生成带参数二维码:通过该接口,公众号可以获得一系列携带不同参数的二维码,可以根据参数解析出不同的地址和功能。

获取用户地理位置:通过接口,用户进入公众号会话时的地理位置公众号是可以获取到的。

基本信息:用户关注公众号后,openID、头像、昵称、性别、地区公众号都是知道的。

获取关注者列表:公众号后台可以看到有多少用户关注了这个公众号。

用户分组接口:公众号可以在后台为关注者或创建和修改分组,可以进行分组或分标签的图文消息推送。这是为精准营销做的准备。

上传下载多媒体文件:公众号可以在需要时在微信服务器上传下载多媒体文件,包括视频等。


刚刚那些只是是微信的基础武器,下面跟大家介绍一下微信的杀手锏:微信支付。微信支付的杀手锏分为三类,商品推广、购买支付和售后服务。

商品推广类的是我们最常见的,主要用于商品二维码、自定义菜单和商品类型消息。商品二维码大家都很熟悉了,便利店的商品扫码支付,商品就可以拿走了。自定义菜单,就是我们看到企业服务号下面可以根据商品的分类设置菜单,引导用户分类商品的购买。

多类型消息是指那些我们平时看到的模板消息,比如预订成功,购买成功,这些根据微信提供的模板把在系统中完成的操作以消息的形式发送到操作人的微信中。

第二部分是购买支付了,微信提供了多种支付接口,包括网页中的JS API接口,网页扫码支付,原生APP里的接口等。微信收货地址共享,是指用户在微信浏览器内打开网页,填写过地址后,后续就可以直接选择了,不需要重复填写。另外一个很关键的使用场景就是支付之后推荐关注公众号,加强线下商户和用户直接的联系,促销信息就可以推送到用户的微信了。

售后服务呢主要是数据分析、资金账户管理和客户维权。

微信提供的关于订单的接口有:查询订单、关闭订单、申请退款、查询退款、下载对账单、支付结果通知等。微信商户后台也提供了资金账户管理的展示、查询功能,后面我会截图给大家看的。很贴心的微信还提供了客户维权接口,让打通商户和用户直接的售后服务通道。下面我们看一下我刚刚提到的这些杀手锏武器中的示例.


这张图中上面这一张是我们给同筹荟做的在在PC上扫码微信登录,下面的是PC上微信扫码支付,等于我们的用户在同筹荟的网站上进行产品众筹的认投,就需要扫码两次就可以了。


这张图上是我们给同筹荟做的微信里产品众筹的认投,绑定微信后,微信支付。使用的是微信提供的JS API接口。下面这种图是大众点评APP里的,通过大众点评的APP调用的微信的native接口,通过微信进行支付的。

这张图的场景也非常常见,在麦当劳点餐,通过微信扫码枪扫码支付,支付完毕后,手机就可以收到微信支付通知,并且可以引导关注麦当劳的服务号,之后就可以收到麦当劳服务号经常推送的优惠信息了。


由于内容满满,同筹君这里分两次来讲。第二篇内容为:微信支付的其他用法,以及为什么要在微信中做开发?等一系列引申问题。对了,还有现场听众的问答呢!精彩不断,一定不要错过哦~



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